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PhoenixMitra

NCSOFT
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Everything posted by PhoenixMitra

  1. Hallo Fujio, das Stempelbrett ist während den Erntedankfeierlichkeiten verfügbar.
  2. Hi EasleyRR, That can be related to your cache. Try clearing your cache and deleting cookies or switching to a different browser. If that does not fix it, you can simply email Support directly at this address: support@bladeandsoul.com
  3. Greetings EasleyRR, Please get in touch with our Support team, they can remove the duplicates from your inventory. You can submit a ticket via the Support tab above. We apologize for the inconvenience!
  4. Greetings Pssing, This might be the thread you were looking for:
  5. Hallo zusammen, wir haben uns die Kiste genauer angeschaut und können bestätigen, dass sie den Pflanzenfresser enthält. Dieser Gegenstand ist jedoch eher selten und somit erscheint die Kiste leer, für die, die nicht das Glück haben ihn zu erhalten.
  6. Greetings Kayato00, If the listed file is not the same each time and you are still making increased progress each time you try again, continue trying over and over. Eventually you will reach the 100% and will be able to access the game. At least that is what we hear from some players. Good luck!
  7. Greetings ganga2016, Make sure your operating system and game client are up to date. If the issue persists, please get in touch with our Support team for more trouble shooting tips, via the Support tab above.
  8. Hallo zusammen, dieses Problem wurde inzwischen behoben. Solltet ihr weitere Schwierigkeiten haben, wendet euch bitte an unseren Support.
  9. Hallo zusammen, unser Team schaut sich das bereits genauer an. Danke für die Meldung!
  10. Hallo Kyllian, unser Team hat bestätigt, dass es sich hier nicht um einen Fehler handelt. Um den vollen Effekt zu erlangen, musst du "Klarheit" 3 Mal kumulieren. Hierzu verwendest du "Blutung", für jeweils 1 Kumulierung mit einer 10-sekündigen Abklingzeit. Das heißt du brauchst insgesamt 3 mal "Blutung", um dann "Zornige Haltung" erfolgreich 6 Sekunden zu verlängern. Das sieht dann so aus:
  11. Hallo Kyllian, danke für die Meldung. Wir schauen uns das mal genauer an.
  12. Hallo Kraulos, hast du den Gegenstand inzwischen erhalten?
  13. Greetings everybody, Thanks for pointing this out. We will take a second look to make sure.
  14. Greetings ImTheUnicorn, Until you may get advice from a fellow player here, please contact the Support team directly by sending an email to support@bladeandsoul.com.
  15. Greetings everyone, Here you go: https://www.bladeandsoul.com/en/news/blade-and-ghoul-patch-notes/
  16. Hallo zusammen, die Einzelheilheiten zu dem zusätzlichen Charakterplatz könnt ihr hier nachlesen: https://www.bladeandsoul.com/de/news/storm-of-arrows-store-update/ Wie von KoiKoiChan erwähnt, war dieser zeitlich begrenzt erhältlich.
  17. Greetings Ezzora, If you have not received your level up rewards, please submit a ticket to our Support team via the Support tab above. Thank you!
  18. Greetings SJAM, You can do this through the launcher. When you sign in to the launcher, click the little wheel in the top right to open the settings menu. From there, select the "Game" tab and you will see a check box to select the 32bit client.
  19. Greetings Nenuviel, As mentioned earlier in this thread, adding the rewards is a manual process and will be done in a timely manner, now that the maintenance has concluded. Thank you for your patience!
  20. Greetings Godsfighternhmngjghj, Please ask your friend to get in touch with our Support team by sending an email to support@bladeandsoul.com for some troubleshooting.
  21. Hallo zusammen, danke für die Meldungen. Wir haben ein Auge auf dieses Thema gehabt und möchten euch an dieser Stelle bitten Fälle, wo Gegenstände im Inventar feststecken, über unseren Support zu melden. In den meisten Fällen kann er euch weiterhelfen und wenn nicht, kann er es entsprechend weiterleiten. Auch wenn das nicht zu einer sofortingen Lösung führt, so ist die Information doch zumindest an der richtigen Stelle. Zum Punkt 3 des ersten Beitrages, bitte wartet mal die Wartung diese Woche ab und prüft diesen Umstand danach nochmal. Sollte es keine Änderung geben, beschreibt uns bitte ganz genau was passiert, wenn möglich mit Screenshots, so dass wir uns das genauer anschauen können. Danke!
  22. Hallo massiveStorms, danke für das Feedback. Ich werde es entsprechend weiterleiten. Nur zur Information, unser Support bittet euch oft Vorschläge im Forum zu posten, um anderen Spielern die Möglichkeit zu geben sich dazu zu äußern. Dies gibt uns dann im Umkehrschluß die Möglichkeit zu sehen wieviele der Spieler an besagten Änderungen interessiert wären. Nichtsdestotrotz ist natürlich verständlich, dass das eher doppelgemoppelt wirkt.
  23. Greetings Viblo, Point taken! Please know that what Baskerville explained holds true any day on this forum, whether we mention it explicitly or not. We do appreciate your feedback and are forwarding it accordingly. We are here for you! It is much harder to do this when the Code of Conduct is not being followed though, as minor as some of the violations may appear. Thank you for pointing this out and you all can be sure that we read every word here and forward your feedback, even if we don't comment. As outlined in the Code of Conduct, sometimes we are just not able to comment yet.
  24. Greetings everybody, We have alerted the appropriate team members, please sit tight while we look into this. Thank you!
  25. Greetings PanCore, Our Code of Conduct can answer this question for you. As you can see, we are always watching and collecting feedback to forward to the appropriate team members. In order to do that, we need certain rules to be followed. That's why we have the Code of Conduct.
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