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  1. Last week
  2. Im Rahmen des Updates Blade & Soul: „Schatten der Verdammnis“ öffnet sich die neue Tropische Schatzgrube. Diese Gegenstände erwarten euch: https://www.bladeandsoul.com/de/news/tropical-treasure-trove-available-june-19/
  3. Die Schatzgrube ist ein zeitlich begrenztes Event, zu dessen Teilnahme ihr unten alle Informationen finden könnt. Besucht unsere Webseite, um zu sehen, wann die Schatzgrube verfügbar sein wird. Details Jeder Charakter, der mindestens Stufe 36 erreicht hat, kann die Schatzgrube während des Ereigniszeitraums einmal am Tag kostenlos öffnen. Nach dem Öffnen habt ihr die Gelegenheit, jeden der angebotenen Gegenstände mit Gold zu erwerben, ihr könnt jedoch nur einen Gegenstand mit jedem verwendeten Schatzgrubenschlüssel erwerben! Sechs zusätzliche Schatzgrubenplätze können mit im Hongmoon-Shop erhältlichen Tickets zur Schatzgrubenerweiterung für den gesamten Zeitraum des Schatzgrubenereignisses freigeschaltet werden. Schaltet diese Plätze frühzeitig frei, um eure Chancen auf einen wertvollen Gegenstand zu erhöhen. Im Hongmoon-Shop erhaltet ihr außerdem zusätzliche Goldene Schatzgrubenschlüssel – wenn ihr allerdings mehrere Schlüssel oder Erweiterungen erwerben möchtet, dann schaut euch die unten beschriebenen Pakete an. Wenn euch das Öffnen einer Schatzgrube nach der anderen zu lange dauert, könnt ihr den Vorgang beschleunigen und fünf gleichzeitig öffnen! Dieser Vorgang funktioniert genau wie das Öffnen einer einzelnen Schatzgrube – aber fünf Mal so schnell! Ihr braucht dazu fünf Schlüssel und erhaltet die entsprechende Menge Fortschritt auf der Schatzgrubenleiste. Die Wertungen aller geöffneten Schatzgruben werden in Sternen oben im Fenster angezeigt. Die meisten geöffneten Schatzgruben werden einen Stern haben, es gibt aber auch welche mit zwei oder drei Sternen. Je mehr Sterne, umso begehrenswerter die Belohnungen! Spezialanzeige Die Spezialanzeige garantiert, dass ihr mindestens eine Schatzgrube mit 2-Sterne-Wertung erhaltet. Mit jedem verwendeten Goldenen Schatzgrubenschlüssel (tägliche Gratisschlüssel werden nicht angerechnet) füllt sich die Spezialanzeige um 1 bis 3 Punkte (bzw. 5 bis 15, wenn ihr fünf Schatzgruben öffnet). Hat die Anzeige ihr Maximum von 40 Punkten erreicht, erhaltet ihr garantiert eine Schatzgrube mit mindestens 2 Sternen, wenn ihr sie mit dem nächsten erworbenen Schlüssel öffnet. Bonusbelohnungen Bonusbelohnungen sind ein progressives System, über welches ihr durch alleiniges Öffnen von Schatzgruben zusätzliche Gegenstände erhaltet. Je nachdem, wie viele Schatzgruben ihr öffnet, könnt ihr bestimmte Meilensteine erreichen, wobei jeder einzelne zusätzlich zu den Belohnungen, die ihr bereits erhaltet, weitere Gegenstände bietet. Bonusbelohnungen gibt es bereits ab dem fünften Schlüssel, und ihr könnt zwischen einer Vielzahl an Materialien für die Aufwertung, Verzierungen und vielem mehr wählen! Die vollständige Liste der Gegenstände und damit verbundenen Meilensteile könnt ihr einsehen, indem ihr auf den Info-Button auf der Benutzeroberfläche der Schatzgrube klickt.
  4. Rating ist falsch

    Hallo zusammen, mit der heutigen Serverwartung haben wir einen Hotfix aufgespielt, um das Rating-Problem zu beheben. Bitte beachtet, dass derartige Probleme immer erst auf der Live-Umgebung getestet werden müssen. Sollten die aktuellen Scores noch immer nicht richtig funktionieren, lasst es uns bitte wissen, damit wir dem nachgehen können. Bezüglich der aktuellen Saison, die heute endete: Es ist ganz klar, dass dies viele von euch betrifft, und wir verstehen eure Frustration. Wir möchten euch aber versichern, dass wir versuchen auch dafür eine Lösung zu finden. Das wird leider nicht sofort passieren, jedoch arbeiten wir derzeit mit dem Entwickler-Team zusammen daran, zu ermitteln, welche Belohnungen jeder einzelne Spieler erhalten hätte sollen. Aufgrund der Komplexität dieser Daten ist das leider eine größere und zeitintensive Herausforderung, wir werden diesbezüglich aber eine Lösung für euch in absehbarer Zeit parat haben. Währenddessen würden wir um eure Geduld bitten und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die dadurch entstanden sind.
  5. Hallo zusammen, wir haben die Weiterentwicklungskosten der neuen Gürtel der Vereinigung/Gürtel des Anschubs im Google-Doc aktualisiert. Einer der Opferungsgegenstände für Phase 6 → 7 wurde zwischen den beiden ausgetauscht und die Geisterschuppen wurden durch Blutsteine beim Gürtel der Vereinigung ersetzt, da es sich hier um einen PvP Gegenstand handelt.
  6. Hallo, wir werden am 12.06.2019 ab 13 Uhr Wartungsarbeiten an den Blade & Soul Servern durchführen. Während dieser Zeit werden alle Server nicht erreichbar sein. Im Moment gehen wir davon aus, dass die Arbeiten 3 Stunden in Anspruch nehmen werden. Um sicherzustellen, dass ihr keine Informationen zur Serverwartung verpasst, folgt bitte unseren Twitter-Accounts @BladeAndSoulOps und @bladeandsoul_DE. Tweets von BladeAndSoulOps
  7. Rating ist falsch

    Hallo zusammen, nach weiterem Monitoring über das Wochenende müssen wir euch leider mitteilen, dass das Problem doch nicht wie angenommen behoben wurde. Wir wissen jedoch woran dies nun liegt und gehen dem gerade nach.
  8. Earlier
  9. Freundesliste weg

    Hallo Magierelfin, wir möchten dich auf unsere Stellungnahme hier hinweisen und dich freundlicherweise bitten, der Aufforderung ein Ticket einzureichen nachzukommen:
  10. Rating ist falsch

    Hallo zusammen, ich kann euch nun erfreulicherweise mitteilen, dass wir davon ausgehen, dass das Problem mit dem sich nicht korrekt aktualisierenden Ratings bzw. Rankings behoben zu haben. Es sollte nun alles wie gehabt funktionieren. Wir werden die Situation natürlich weiter beobachten, falls weiterhin Unstimmigkeiten auf eurer Seite auftreten, lasst es uns bitte wissen.
  11. Obsidian-Granat nicht Accountgebunden

    Hi zusammen, Ich kann nun bestätigen, dass mit dem kommenden Update am 19. Juni der Vergoldeter Dreieckiger Obsidian-Granat der Harmonie und der Vergoldeter Dreieckiger Duell-Obsidian-Granat der Harmonie accountgebunden sein werden :)
  12. Rating ist falsch

    Hi zusammen, ich kann euch nun mitteilen, dass wir das Problem ausfindig machen konnten, das dazu führt, dass das Ranking sich manchmal nicht korrekt aktualisiert. Wann wir dieses Problem beheben werden, können wir zu diesem Zeitpunkt jedoch noch nicht sagen. Unfreundlich zu werden ist niemals angebracht, auch nicht, wenn die Situation frustrierend ist und es wird dir auch nicht weiterhelfen. Ob Supportmitarbeiter gegen Anweisungen gehandelt haben, kann ich nicht beurteilen, mir liegen dazu aber keinerlei Informationen vor. Ob und wie wir kompensieren können, steht zu diesem Zeitpunkt noch nicht fest. Zuerst einmal muss nachprüfbar sein, ob das, was auf dem Screenshot zu sehen ist, auch stimmt. Wenn dem so ist, sehe ich kein Problem, warum wir nicht kompensieren würden. Idealerweise würden wir einfach alle betroffenen Spieler, egal ob sie uns ein Ticket gesendet haben, oder nicht, kompensieren, jedoch kann es auch gut sein, dass sich dies zu komplex gestaltet und einfacher manuell zu handhaben ist. Wir werden das Ob und das Wann noch intern besprechen. Und warum haben wir das nicht schon früher? Wenn man nicht genau sagen kann, wodurch dieses Problem verursacht wird, sind derartige Diskussionen voreilig. Deswegen hatten wir auch alle Tickets auf „hold“ gestellt. Uns ist bewusst, dass der 12. Juni naht. Unter Umständen kann es sein, dass wir dieses Problem bis zum Tag der neuen Saison nicht beheben können. Natürlich gilt es das zu vermeiden. Wie ich schon erwähnt hatte, wir haben das Problem identifizieren können, weswegen ich sehr viel Zuversicht habe, dass wir dieses Problem in absehbarer Zeit beheben werden. Jedoch können wir nicht garantieren, dass eine Lösung innerhalb einer Woche umsetzbar ist. Wie immer gilt, ich update euch, sobald ich euch etwas Neues mitteilen kann oder werde euch antworten, sofern ihr Fragen habt.
  13. Am 19. Juni werden zahlreiche Änderungen an wichtigen Spielsystemen und Gegenständen vorgenommen. Hier findet ihr heraus, was auch erwartet: https://www.bladeandsoul.com/de/news/empyrean-shadows-item-and-systems-preview/
  14. Hallo, wir werden am 05.06.2019 ab 13 Uhr Wartungsarbeiten an den Blade & Soul Servern durchführen. Während dieser Zeit werden alle Server nicht erreichbar sein. Im Moment gehen wir davon aus, dass die Arbeiten 4 Stunden und 15 Minute in Anspruch nehmen werden. Um sicherzustellen, dass ihr keine Informationen zur Serverwartung verpasst, folgt bitte unseren Twitter-Accounts @BladeAndSoulOps und @bladeandsoul_DE. Tweets von BladeAndSoulOps
  15. Neuer NC Launcher

    Hi @TofuChicken Wenn du uns erklären würdest, wann dieser Fehler bei dir auftritt und uns einen Screenshot zukommen lassen würdest, leite ich das gerne weiter :)
  16. Insel der Vergeltung - Kritik

    Hallo zusammen, grundsätzliche Verbesserungsvorschläge hier anzusprechen ist in Ordnung und gewünscht, einzelne Spieler beim Namen zu nennen, um etwaiges Fehlverhalten zu berichten, allerdings nicht. Solche direkten Berichte müssen über den Support per Ticket geprüft werden. Deshalb wurde der Beitrag oben entsprechend geändert. Immunity, bitte verwende den Support Reiter, um diese Spieler inklusive Namen zu melden. Unser Support kann sich das dann genauer anschauen. Das generelle Feedback geben wir gerne weiter.
  17. Freundesliste Bug

    Das ist eventuell gar keine so schlechte Überlegung. Ich würde mir auf alle Fälle wünschen, dass die, bei denen das Problem auftritt, darauf achten würden.
  18. Freundschaftsliste funktioniert nicht

    Hi @Merlin DE, ich habe hierzu etwas gepostet, dort geht es auch weiter:
  19. Freundesliste Bug

    Hi zusammen, wie die meisten von uns sicherlich wissen, handelt es sich hierbei um ein bekanntes Problem, das leider schon über eine länger Zeit hinweg nicht behoben werden konnte. Wir arbeiten kontinuierlich daran das Problem ausfindig zu machen, jedoch gestaltet sich das leider sehr schwierig. Dieser Fehler tritt nicht immer und nicht bei jedem Spieler auf. Dass dieses Problem einige Spieler betrifft, steht außer Frage, es gibt jedoch zu diesem Zeitpunkt keinen roten Faden, an dem wir derzeit ausmachen können, weswegen es zu diesem Fehler kommt. Leider sind die Logs, die wir bislang erhalten haben entweder nicht ausreichend oder nicht aufschlussreich. Infolgedessen können wir dieses Problem zu diesem Zeitpunkt nicht nachstellen, was bedeutet, dass wir es auch nicht beheben können. Wir brauchen schlichtweg mehr Informationen, darum würden wir auch bitten, sobald dieses Problem bei euch auftritt, unseren Support zu kontaktieren. Auch wenn wir euch nur eine Standartantwort zurücksenden, hilft es uns ungemein zu wissen, welche Spieler zu welchem Zeitpunkt davon betroffen sind. Wir werden diesen Thread aktualisieren, sobald wir neue Informationen haben, die wir mit euch teilen können.
  20. Neuer NC Launcher

    Hi @Sorakunus, Ich bin etwas verwundert, da du noch im März/April geschrieben hattest, dass du keine Probleme mit dem neuen Launcher hättest. Dieses Problem scheint nicht sehr geläufig zu sein, jedenfalls höre ich von so einem Problem zum ersten Mal seit langem. Leider ist „Setup Fehler“ nicht ausreichend und aufgrund der mangelnden Infos können wir eine derartige Bug-Meldung nicht weiterleiten, auch wenn wir das sehr gerne würden. Besteht dieses Problem schon länger? Was wird dir denn genau angezeigt? Und hast du dieses Problem schon unserem Support gemeldet?
  21. Hallo, wir werden am 29.05.2019 ab 13 Uhr Wartungsarbeiten an den Blade & Soul Servern durchführen. Während dieser Zeit werden alle Server nicht erreichbar sein. Im Moment gehen wir davon aus, dass die Arbeiten 3 Stunden in Anspruch nehmen werden. Um sicherzustellen, dass ihr keine Informationen zur Serverwartung verpasst, folgt bitte unseren Twitter-Accounts @BladeAndSoulOps und @bladeandsoul_DE. Tweets von BladeAndSoulOps
  22. Spiel ruckelt

    Hallo zusammen, im Zweifelsfall könnt ihr euch in solchen Situationen auch an unseren Support wenden. massiveStorms, hast du mal versucht die Kameraoption "Reflex-Kontextanleitung" auszustellen?
  23. Komischer Bug?

    Hi @Motter1432, leider fällt es uns schwer das genannte Problem nachzustellen. Falls das Fenster erneut auftauchen sollte und du es nachstellen kannst, lass es uns hier bitte wissen.
  24. Rating ist falsch

    Hi zusammen, ich möchte euch ein kurzes Update hierzu geben. Wir haben uns dazu entschieden, die Beantwortung eurer Tickets um eine weitere Woche zu verschieben, da wir die Untersuchung der Ursache noch nicht abschließen konnten. Wir bitten um Verständnis und um noch etwas Geduld. Sobald ich mehr weiß, lass ich es euch wissen.
  25. Komischer Bug?

    Hi zusammen, danke für die Meldung, wir werden dem nachgehen.
  26. Hallo, wir werden am 22.08.2019 ab 13 Uhr Wartungsarbeiten an den Blade & Soul Servern durchführen. Während dieser Zeit werden alle Server nicht erreichbar sein. Im Moment gehen wir davon aus, dass die Arbeiten 2 Stunden und 30 Minuten in Anspruch nehmen werden. Änderungen, die mit diesem Update vorgenommen werden: Ein Fehler, bei dem falsche Belohnungen des Heiligen Longgui der Stufen vier bis sechs im Zuge des Doppelte-Beute-Wochenendes gedroppt werden, wird behoben. Um sicherzustellen, dass ihr keine Informationen zur Serverwartung verpasst, folgt bitte unseren Twitter-Accounts @BladeAndSoulOps und @bladeandsoul_DE. Tweets von BladeAndSoulOps
  27. BnS Startet einfach nicht

    Hallo zusammen, Falls ihr das noch nicht getan habt, könnt ihr euch auch an unser Support Team wenden. Den Support erreicht ihr hier: https://support.bladeandsoul.com/hc/
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