PhoenixMitra

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About PhoenixMitra

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    Community Moderator
  1. Visual C++ Runtime Error bei 64bit

    Hallo ImoutoMaster, falls du unseren Support noch nicht eingeschaltet hast, würden wir dir nahelegen, dies zu tun. Du erreichst ihn über den Supportreiter oben.
  2. System error 200

    Gretings Lumieresmortes, Please feel free to get in touch with our Support team. You can submit a ticket via the Support tab above.
  3. Chat lässt sich nicht mehr einstellen

    Hallo zusammen, wir sind nicht in der Lage diesen Fehler nachzustellen. Wenn jegliche Programme von Drittanbietern ausgeschaltet sind und ihr die "Servereinstellungen verwenden" eingeschaltet habt, es aber weiterhin zu diesem Problem kommt, möchten wir euch bitten euch mit unserem Support in Verbindung zu setzen. Danke!
  4. 07/24/2019 [Bugged] No credit for weekly rewards

    Greetings ElectricPotato, We actually did for the maintenance two weeks ago: Hopefully this will be solved in the next maintenance.
  5. 07/24/2019 [Bugged] No credit for weekly rewards

    Greetings Backstabpuss, This is unfortunately still part of our Know Issues: With that said, the count will show up correctly by tomorrow (Thursday). Thank you for your patience while we continue working on a solution.
  6. Hallo zusammen, wie bereits erwähnt, ist unser Team nicht in der Lage diese Situation nachzustellen. Deshalb möchten wir darum bitten unsere Vorlage hier zu verwenden und uns damit die fehlenden Informationen zukommen zu lassen. Vielen Dank!
  7. Chat lässt sich nicht mehr einstellen

    Hallo zusammen, ich habe den Text oben berichtigt und entschuldige mich für jegliche Verwirrung, die ich verursacht habe. Bitte Punkt 2 in meinem Beitrag oben beachten. Von "Aktuelle PC-Einstellungen verwenden" auf "Servereinstellungen verwenden" wechseln. Führt bitte noch einmal die Schritte 1 bis 6 durch. Auf jeden Fall bitte darauf achten, dass jegliche Drittanbieterprogramme, die den Launcher oder Speichervorgang beeinträchtigen und/oder umgehen ausgeschaltet sind!
  8. Package file are corrupted

    Greetings all, Another player posted the following reply from Support in another thread:
  9. 00028826.upk

    Hallo zusammen, im englischen Forum wurde folgendes als mögliche Lösung erwähnt:
  10. F5 Wonii-Marke werden nicht angezeigt

    Hallo zusammen, uns ist ein möglicher Fehler bei der Marktsuche bekannt. Dies wird voraussichtlich in der nächsten Wartung behoben. Wir entschuldigen uns in der Zwischenzeit für jegliche Unannehmlichkeiten.
  11. Help Me Corrupted File

    Greetings boody, We are sorry to hear this. Please open a ticket by using the Support tab above and get our Support team involved. Thank you!
  12. Greetings everybody, It is always good to post your suggestions and wishes on the forums, as we collect that information and forward it to the appropriate team members. However, as pointed out, this specific topic has been discussed and replied to before. Nothing has changed since then, which means these transfers are not likely to be offered any time soon. So feel free to continue a constructive exchange on the topic. Thank you!
  13. Package file are corrupted

    Greetings everyone, At this point we recommend to use repair files in the launcher. If this does not change anything, please send a ticket to our Support team via the Support tab above for further trouble shooting.
  14. Chat lässt sich nicht mehr einstellen

    Hallo tommy11, hast du seit der letzten Wartung eine Dateiüberprüfung vorgenommen?
  15. Jin Color Difference Face & Body

    Greetings, We have taken a closer look at the costumes mentioned so far. Though in these cases there is a bit of a difference given certain lighting and factors like gloss, etc. it is minor to where this would be deemed as intended. With that said, we still encourage you to list any other outfits that cause a more severe discrepancy in color, as we are happy to check them out as well.