PhoenixMitra

Greetings fiberguygaming, I moved your post back to the Bug Reports. Let us know how it goes after installing on a different computer. Like Support said, if we are already working on a solution, it is hard to put a time frame on it.

Greetings fiberguygaming, Have you tried a file repair from the launcher? You may also want to consider reaching out to our Support team via the Support tab above for some assistance.

Hallo iNecromanze, solltest du hier keine möglichen Tipps von anderen Spielern erhalten, möchten wir dich bitten unseren Support mit so vielen Details wie möglich anzuschreiben.

Greetings GenesisRegilia, Please feel free to reach out to our Support team by clicking the Support tab above.

Hallo Monilein, schau mal im Unterforum Klan-Rekrutierung vorbei. Dort findest du vielleicht was du suchst. Willkommen zurück!

Hallo zusammen, ihr nehmt auf jeden Fall an der Verlosung teil. Keine Sorge!

Hallo zusammen, ich habe die Screenshots weitergeleitet. Bitte versucht die Anmeldung über einen anderen Browser in der Zwischenzeit. Miiyo, solltest du in einem anderen Browser die gleiche Fehlermeldung erhalten, dann schicke bitte einen Screenshot der Fehlermeldung über den Support-Reiter an unser Support Team. Geb dabei an, welche Browser du bereits verwendet hast. Danke!

Hallo Keerya, ich habe deinen Screenshot erhalten. Danke! Besteht dieses Problem immernoch?

Hallo Keerya, danke für die Meldung. Kannst du uns vielleicht einen Screenshot von der Fehlermeldung zukommen lassen?

Greetings Persephöne, Please don't hesitate to reach out to our Support team if you are still encountering this issue. You can submit a ticket via the Support tab above.

Greetings everybody, Please run the Repair Files from the launcher and see if that makes a difference. If you need further troubleshooting assistance, please reach out to our Support team via the Support tab above.

Greetings everybody, This is a great opportunity for us to confirm that violations of our Code of Conduct lead to moderation and possible suspensions of posting privileges. The rules are really clear and we encourage everybody to read over them every once in a while. As for reporting the behavior of other players, the correct route to take is to submit a report through the Support team, as they are the only ones who can investigate these reports. Thank you!

Greetings everybody, We have cleaned this thread up a bit. Please note that calling out players for possibly suspicious behavior is a violation of the forum's Code of Conduct. The forum staff has no means to look into these reports for you. These reports need to be submitted via ticket to our Support team for a closer look. You can do this by clicking the Support tab above and including as much information as possible, such as screenshots or video, to make your report. Please note that any further violations of the Code of Conduct in this thread will result in the suspension of your posting privileges.

Greetings kadius, Please feel free to reach out to the respective Support teams for assistance. You can reach ours via the Support tab above.

Hallo Grashüpfer, wir werden am Mittwoch, dem 18. November, ab 6 Uhr eine Wartung am Jinsoyun Server vornehmen, um das Problem mit der Verteilung der wöchentlichen Ranglistenbelohnung zu beheben. Der Server ist nach dem Abschluss der wöchentlichen Routinewartung, die gegen 19 Uhr endet, wieder verfügbar. Aufgrund der Unannehmlichkeiten für Jinsoyun-Spieler ist nach der Wartung für eine Woche ein kostenloses Hongmoon-Paket im Hongmoon-Shop erhältlich. Das Paket enthält: x1 Kugel der Schwarzrose x10 Öl der Verfeinerung x1 Verbesserter Talisman der Bruderschaft x1 Spezialtruhe für Herausforderung des Tages Wir bedanken uns für eure Geduld und entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten.

Hallo Grashüpfer, wir haben das Paket mit Glitzerndem Illusionsstein zwischen dem 2. September und 23. September verkauft und haben festgestellt, dass dem verkauften Paket zwei zusätzliche Fragmente der Vergessenheit (insgesamt 3) fehlen. Alle Spieler, die das Paket in diesem Zeitraum gekauft haben, erhalten die fehlenden Fragmente der Vergessenheit per Post. Danke!

Greetings Tolbarad, You may want to make sure you are running the latest version of the game by choosing "Scan file" in your launcher. If this does not change anything, feel free to submit a ticket to our Support team via the Support tab above.

Greetings wirth64, Are you able to click the "Scan file" option in the launcher?

Greetings RedEys, Have you tried repairing your files yet? Please don't hesitate to reach out to our Support team for some assistance with trouble shooting. You can reach them via the Support tab above.

Hallo FengPeng69, hier findest du die Details zu den Gegenständen: https://www.bladeandsoul.com/de/news/blade-and-ghoul-2020-patch-notes/

Greetings AliMountain, Unfortunately, the forum staff is not able to look into your account issues for you. Only the Support team can do so. I'm sorry, but we are unable to assist you in any way.

Greetings Sofia Himemiya, Please make sure you are running the latest version of the game. If you still don't see the outfit, feel free to reach out to our Support team, via the Support tab above, for a closer look.

Greetings Asuramon, Thank you for the report. This has been corrected.

Hallo, wir werden am 30.09.2020 ab 13 Uhr Wartungsarbeiten an den Blade & Soul Servern durchführen. Während dieser Zeit werden alle Server nicht erreichbar sein. Im Moment gehen wir davon aus, dass die Arbeiten 4 Stunden 30 Minuten in Anspruch nehmen werden. Während dieser Wartung: Astromanten, die die Herausforderung des Astromanten zwischen dem 23.9. und bis zum Beginn der morgigen Wartung abgeschlossen haben, erhalten das Kostüm „Goldenes Himmelszelt“. Nachfolgend findet ihr eine Liste mit Problemen, die in dieser Wartung berichtigt werden: Flammende Schwingen werden nach dem Anlegen nicht angezeigt. Armband der Göttlichkeit – Phase 10 kann für den Astromanten nicht versiegelt werden. „Gunst und Glück“ Quest Voraussetzungen sind inkorrekt. „Wurzeln des Bösen: Teil 1 und Teil 2” haben veraltete Aufwertungsschritte. Um sicherzustellen, dass ihr keine Informationen zur Serverwartung verpasst, folgt bitte unseren Twitter-Accounts @BladeAndSoulOps und @bladeandsoul_DE. Tweets von @BladeAndSoulOps

Greetings Maiou, Make sure you are running the latest version of the game then check the Hongmoon store -> Hongmoon Coin -> Supplies