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Showing topics in Français, Informations importantes, Assistance entre joueurs, Discussions générales, JcE, JcJ, Communauté, Rapports de problèmes, Recrutement (clans), Quêtes, Donjons, Économie et artisanat, Arène, Monde ouvert / Factions, [FR] Dokumo / Ogong / Hogdonny, Autres, Classes, Maître du sabre, Destructeur, Gardien de la nature, Maître des éléments, Maître du kung-fu, Assassin, Lame dansante, Conjureur and Pugiliste élémentaire posted by Youmukon, Amraith, Bronn, Liinxy, PhoenixMitra, Aurinya, Hime, Cyan, Avenger, Ooneka or Baskerville. Edit this stream

  1. Last week
  2. MAJ 25/05/2017 23h-02h !!

    Bonjour jabh,   Il s'agissait d'une maintenance d'urgence d'où l'heure assez inhabituelle. Ces maintenances ont lieu quand elles doivent avoir lieu, peu importe l'heure. Pour Blade & Soul il est nécessaire de mettre à jour les serveurs aux USA et en Europe simultanément donc le meilleur créneau était 23 h > 2 h afin d'éviter de trop manger le prime time aux USA (23 h en France c'est 17 h sur la côte Est des USA déjà).
  3. Bonjour !   La maintenance est désormais terminée et tous les serveurs sont disponibles.   Bon jeu !
  4. Bonjour,    Le problème affectant le coffre au trésor de printemps a été corrigé et les taux d'obtention des objets sont désormais corrects.    Nous allons effectuer un remboursement intégral de toutes les clés utilisées avant cette maintenance. Vous recevrez vos clés dans le menu "objets reçus", il n’est pas nécessaire de contacter l’assistance Blade & Soul.    Merci encore pour votre patience.    - L'équipe Blade & Soul
  5. A la date et heure suivante, nous effectuerons une maintenance d'urgence de tous les serveurs. Blade & Soul sera indisponible pendant la durée de la maintenance. Nous vous invitons à consulter régulièrement ce fil de discussion pour en savoir plus sur l'évolution de la situation.   [Date et heures] Du jeudi 25 mai à 23 h au vendredi 26 mai à 2 h (heure de Paris) * La durée de la maintenance est sujette à changement.   [Serveurs affectés] - Tous   [Détails] Correction du problème affectant le coffre au trésor de printemps (taux d'obtention de certains objets erronés)
  6. Entrepôt froid réinitialisation?

    Bonjour Poypoy,   Désolé d'entendre que tu rencontres ce problème avec l'entrepôt froid. Je vais faire remonter cela afin de voir s'il est possible d'éviter que le donjon se valide sans la quête.
  7. Nous avons identifié un problème critique concernant le taux d’obtention des objets contenus dans les coffres au trésor de printemps. Nous avons rapidement désactivé l’achat de clés supplémentaires après avoir découvert ce problème et allons mettre en œuvre une solution le plus rapidement possible. Pour tous ceux qui ont déjà acheté et utilisé des clés, nous prévoyons de vous fournir plus d’informations à propos de la compensation qui vous sera attribuée. Nous vous informerons à propos de la maintenance à suivre dès que nous aurons finalisé les horaires.
  8. Impossible de démarrer le jeu.

    Bonjour,   Je vous conseille de contacter l'assistance de Blade & Soul: https://support.bladeandsoul.com   Cordialement,   Amraith
  9. Bonjour !   La maintenance est désormais terminée et tous les serveurs sont disponibles.   Bon jeu !
  10. Bonjour,   La maintenance vient de débuter, tous les serveurs sont indisponibles pour une durée d'environ 4 heures et 30 minutes.   Merci pour votre patience.
  11. A la date et heure suivante, nous effectuerons une maintenance de tous les serveurs. Blade & Soul sera indisponible pendant la durée de la maintenance. Nous vous invitons à consulter régulièrement ce fil de discussion pour en savoir plus sur l'évolution de la situation.   [Date et heures] Le mercredi 24 mai de 13 h à 17 h 30 (heure de Paris) * La durée de la maintenance est sujette à changement.   [Serveurs affectés] - Tous   [Détails] Événement : Le Festival céleste Les PV de Naguchon, de Dugash et de Syrok ont été grandement augmentés. Réduction du montant de dégâts requis pour obtenir une pochette spéciale du Bassin céleste. Vous pouvez désormais acheter un coffre spécial du Bassin céleste pour 1 800 pêches célestes auprès de la Négociante de pêches célestes Lee Youjin. Il ne sera désormais possible de récupérer des fruits célestes que jusqu'au 28 juin (au lieu du 5 juillet, comme annoncé précédemment). Correction d'un problème où certains costumes et décorations du Festival céleste provoquaient un affichage incorrect des objets équipés dans les Infos du personnage (F2). Le Coffre au trésor de printemps sera désormais disponible du 24 mai au 14 juin. Nous avons remplacé GameGuard par XIGNCODE3. XIGNCODE3 sera soumis à une période de test jusqu'à nouvel ordre. Maintenance et modifications de routine sur tous les serveurs.   Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
  12. Earlier
  13. Une mise à jour vient d'être déployée afin de corriger les problèmes suivants : Des points Premium ont été accordés à ceux qui ont acheté des objets provenant des offres du jour entre le 12 et le 26 avril inclus.
  14. Bonjour !   La maintenance est désormais terminée et tous les serveurs sont disponibles.   Bon jeu !
  15. Bonjour,   La maintenance vient de débuter, tous les serveurs sont indisponibles pour une durée d'environ 2 heures et 45 minutes.   Merci pour votre patience.
  16. A la date et heure suivante, nous effectuerons une maintenance de tous les serveurs. Blade & Soul sera indisponible pendant la durée de la maintenance. Nous vous invitons à consulter régulièrement ce fil de discussion pour en savoir plus sur l'évolution de la situation.   [Date et heures] Le mercredi 17 mai de 13 h à 15 h 45 (heure de Paris) * La durée de la maintenance est sujette à changement.   [Serveurs affectés] - Tous   [Détails] Maintenance et modifications de routine sur tous les serveurs.   Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
  17. Le système de paiement sera en maintenance le dimanche 14 mai à partir de 15h00 (heure de Paris). La durée de la maintenance du système de paiement sera approximativement de 7 heures.   Il sera impossible d’effectuer des achats d’abonnements premium pendant la maintenance. Si vous envisagez d'acheter un abonnement premium, vous devrez réaliser ces achats avant la maintenance.   Les achats de NCoin ne seront pas affectés. Il vous sera possible d’en acheter et de les utiliser via la boutique en jeu Blade & Soul.   Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée !
  18. Tenues F10

    Je ne peux pas révéler les tenues qui arriveront malheureusement :( Il faudra s'en tenir aux annonces officielles désolé ; ;
  19. abonnement 365jrs - bug???

    Pas normal alors :( Tu as contacté l'assistance pour demander le bon costume ?
  20. Bonjour !   La maintenance est désormais terminée et tous les serveurs sont disponibles.   Bon jeu !
  21. Bonjour,   La maintenance vient de débuter, tous les serveurs sont indisponibles pour une durée d'environ 3 heures.   Merci pour votre patience.
  22. A la date et heure suivante, nous effectuerons une maintenance de tous les serveurs. Blade & Soul sera indisponible pendant la durée de la maintenance. Nous vous invitons à consulter régulièrement ce fil de discussion pour en savoir plus sur l'évolution de la situation.   [Date et heures] Le mercredi 10 mai de 13 h à 16 h (heure de Paris) * La durée de la maintenance est sujette à changement.   [Serveurs affectés] - Tous   [Détails] Maintenance et modifications de routine sur tous les serveurs.   Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
  23. abonnement 365jrs - bug???

    Tu as eu ton renouvellement quand ? Car si c'était juste après 1 an (donc il y a déjà quelques mois déjà) c'était "normal" (la nouvelle tenue n'était pas encore disponible). Mais maintenant tout renouvellement = nouvelle tenue.
  24. abonnement 365jrs - bug???

    Si tu as la date du prochain prélèvement alors c'est automatique oui :) Pour les bonus, tu auras tout ce qui est sur la page de l'abonnement premium (Plume noire de Hongmoon, 99 990 points Premium, 1 000 pièces de Hongmoon, costume/casque/masque samouraï).   Assure-toi juste que ton moyen de paiement soit bien à jour afin que le prélèvement n'échoue pas.
  25. Accessoires deleted par erreur.

    Bonjour Shurne,   Il est possible de contacter l'assistance Blade & Soul afin de demander une restauration, cette dernière n'est pas garantie cependant mais l'assistance fait son possible afin d'aider les joueurs se trouvant dans cette situation :)
  26. S'il s'agit de "nos" images elles ne sont malheureusement pas disponibles en téléchargement, seules celles du concours le sont.
  27. abonnement 365jrs - bug???

    Bonjour Goshujin,   Je viens d'effectuer un test d'ici et la page fonctionne de côté. Essaye de te connecter via la page : https://account.ncsoft.com/ d'abord, puis visite : https://www.bladeandsoul.com/fr/shop/premium/ et assure toi d'être bien connecté avec ton compte (si tu cliques sur le bouton "Mon compte" en haut à droite alors tu devrais voir ton solde de NCoin etc. Les prix devraient aussi être affichés en Euros si tu es bien connecté avec ton compte.
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