Oui mais cela dépend du volume de ventes; pour un premier achat la commande de NCoin peut être retardée de 12 heures maximum.
Je vous conseille de lire cet article du support.
https://support.bladeandsoul.com/hc/fr/articles/207891043-Pourquoi-faut-il-attendre-presque-12-heures-avant-de-recevoir-les-objets-achetés-
Cordialement
Amraith
Hello thienduy1,
Please contact Customer Support and they will be able to investigate the issue for you. You can submit a ticket to Customer Support here: https://support.bladeandsoul.com/
Regards,
Amraith
Hello lolydragon,
Customer Support answer within 24-48 hours of sending a ticket. Please hang tight and customer support will get back to you as soon as they can.
Regards,
Amraith
Bonjour Whiskyyy,
Je vous conseille de signaler tout propos injurieux au Service d'assistance de Blade & Soul. https://support.bladeandsoul.com/
Cordialement
Amraith
Bonjour Warp974,
Avez-vous essayé d'analyser les fichiers du jeu ? (Sur le lanceur, à gauche du bouton "Lancer le jeu"). Si le problème persiste alors je vous conseille de verifier les pilotes de votre carte graphique et de contacter le service d'assistance de Blade & Soul : https://support.bladeandsoul.com/
Cordialement,
Amraith
Bonjour,
Je vous conseille de choisir le serveur Naksun mais sachez que le 1er mai il y aura une fusion des serveurs européens. https://www.bladeandsoul.com/fr/news/server-consolidation-may-1/
Cordialement,
Amraith
Hello,
Please contact Customer Support and they will be able to investigate the issue for you. You can submit a ticket to Customer Support here: https://support.bladeandsoul.com/
Regards,
Amraith
Bonjour,
Si vous avez toujours un problème pour installer le jeu alors je vous conseille de contacter l'assistance de Blade & Soul : https://support.bladeandsoul.com/
Cordialement,
Amraith