Amraith

NCSOFT
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Everything posted by Amraith

  1. Bonjour, Je te conseille de contacter l'assistance de Blade & Soul : https://support.bladeandsoul.com/ Cordialement, Amraith
  2. maintenance

    Bonjour, Il existe une annonce ici : Cordialement
  3. Hello again, Please contact Customer service and they will be able to help you. https://support.bladeandsoul.com/ Regards, Amraith
  4. Hello Bevvan, Please try to disable the Windows Defender and Firewall. Regards, Amraith
  5. Problème de téléchargement

    Bonjour, Je vous conseille de contacter l'assistance de Blade & Soul : https://support.bladeandsoul.com/ Cordialement, Amraith
  6. Can't update the game

    Hello, Please contact Customer Support and they will be able to investigate the issue for you. https://support.bladeandsoul.com/ Regards, Amraith
  7. Bonjour, Le 22 avril, nous allons réinitialiser le plateau journalier lors de la mise à jour Blade & Soul : La révolte de l’Aciérie. Certains objets seront remplacés par d’autres. Voici la liste : Coffre de sélection de trésors de raid expiré → Coffre de sélection de trésors de raid Coffret de sélection de soutien de défi hebdomadaire expiré → Coffret de sélection de soutien de défi hebdomadaire Coffre de sélection de trésors de donjon expiré → Coffre de sélection de trésors de donjon Huile de perfectionnement (ancienne version) → Huile de perfectionnement (nouvelle version) Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et en guise de compensation vous pourrez obtenir un coffre de dévotion intime pour 0 pièce de Hongmoon à partir du 22 avril et jusqu’au 6 mai (un seul coffre par compte). Merci !
  8. Disconnected from server. (1000)(132,10054)

    Hello Akikisaragi, Please contact Customer Support and they will be able to help you. https://support.bladeandsoul.com/ Regards, Amraith
  9. réinitialisation code pin

    Bonjour, Pour réinitialiser le pin vous devez contacter le service d'assistance de Blade & Soul : https://support.bladeandsoul.com/ Cordialement, Amraith
  10. Hello Shadowlshtar, Unfortunately, the forums are not the appropriate place for this problem. Only Customer support can help you. Regards, Amraith
  11. code pin

    Bonjour Rosaellya, Vous pouvez faire reset votre code pin en contactant le service d'assistance : https://support.bladeandsoul.com/ ou par email : support@bladeandsoul.com Cordialement, Amraith
  12. Hello Weqer You can find it in the Hongmoon shop.
  13. Bonjour, Apprenez-en plus sur les nouveaux événements de la mise à jour Les âmes oubliées ici : https://www.bladeandsoul.com/fr/news/forgotten-souls-events-preview/
  14. Bonjour, Nous avions annoncé un livestream pour présenter la prochaine mise à jour de Blade & Soul : Les âmes oubliées. Malheureusement notre livestream sera annulé. L’équipe Blade & Soul travaille actuellement depuis son domicile et le fera pour les prochaines semaines afin de lutter contre la propagation du nouveau coronavirus COVID-19. Nous sommes déçus de ne pas être en mesure de vous présenter en direct le nouveau contenu "Les âmes oubliées", mais l’équipe Blade & Soul prend toutes les précautions nécessaires pour maintenir notre personnel en sécurité et en bonne santé, en suivant toutes les recommandations du CDC et de notre gouvernement local. Heureusement, le lancement de la mise à jour le 25 mars est toujours prévu. Notre équipe travaille d’arrache-pied et le service d’assistance sera toujours disponible. Nous vous préviendrons s’il y a des changements. Protégez-vous et restez en bonne santé, Jyansei. N’oubliez pas de vous laver les mains régulièrement et, au besoin, isolez-vous dans le donjon héroïque le plus proche (Pour en savoir plus sur le COVID-19 : https://www.who.int/fr/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/advice-for-public). Nous vous remercions de votre soutien et de votre compréhension durant cette période difficile sans précédent. Cordialement, L’équipe de Blade & Soul.
  15. Apprêtez-vous à découvrir la troisième voie de classe destinée aux Assassins, à prendre part à des événements inédits et à accueillir le grand retour du Tirage au trésor de Hongsil ! En savoir plus : https://www.bladeandsoul.com/fr/news/shroud-of-the-assassin-announcement/
  16. New Justice Emblem

    Hello No namen, You can contact them by email: support@bladeandsoul.com Regards, Amraith
  17. Problème après lancement du luncher

    Bonjour GeraltDeRiv et Laiga, Je vous conseille de contacter le service d'assistance : https://support.bladeandsoul.com/ Cordialement, Amraith
  18. Commande non survenue

    Bonjour Maudelia, Je te conseille de contacter le service d'assistance de Blade & Soul : https://support.bladeandsoul.com/ Cordialement, Amraith
  19. Did not Receive Urban Legend after buying 365 day Membership

    Hello, Please contact Customer Support and they will be able to help you. You can submit a ticket to Customer Support here: https://support.bladeandsoul.com/ Regards, Amraith
  20. Tenue prenium 365jours

    Bonjour Rangetsu, Nos équipes travaillent actuellement à la résolution de ton problème. Cordialement. Amraith
  21. Ncoin

    Hello Tankistas, Please check: https://support.bladeandsoul.com/hc/en-us/articles/207891043-Why-is-it-taking-up-to-12-hours-to-receive-the-NCoin-I-just-purchased- Regards, Amraith
  22. Cant log in on website

    Hello Iceman134, Please contact Customer Support and they will be able to investigate the issue for you. You can submit a ticket to Customer Support here: https://support.bladeandsoul.com/ Regards, Amraith
  23. Bonjour, Le marché, le bureau de change et la page d’information du personnage peuvent être indisponibles par intermittance jusqu’à 19h30 heure de Paris. Ce problème affecte les serveurs NA et EU. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionée.
  24. Greetings, Marketplace, Currency Exchange and Character Profile may be intermittently unavailable until 10:30 am PST. It will impact both NA and EU servers. Sorry for the inconvenience.
  25. Okay listen here sunshine...

    Greetings everyone, I am truly sorry, I have nothing of value to contribute to the thread besides what was already mentioned above that issues are looked into at the respective team levels. At this point I simply want to remind everybody to keep it civil and stay on topic. These kind of personal attacks and off topic posts are usually the reason for threads to be closed, so let's behave and keep this discussion going. Thank you!