leeloochan Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 Une bonne nouvelle, après bannissement de mon compte ce matin et un échange de données avec NC Soft, mon compte vient d'être rétabli. Ne désespérez pas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nexou Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 Puis ils sont bien marrant eux ils te bannissent ton compte tu peux plus te connecté sur le site, tu dois OBLIGATOIREMENT créer un nouveau compte pour pouvoir les contactés ..... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nexou Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 Just now, leeloochan said: Une bonne nouvelle, après bannissement de mon compte ce matin et un échange de données avec NC Soft, mon compte vient d'être rétabli. Ne désespérez pas. ils ont mis du temps avant de te contacter ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
900591_1452550659 Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 leeloochan pour ma part j'ai étais banni sans raison. j'ai du me battre pendant une semaine avec eux pour récupérai mon compte et a la fin il me bannisse 14 jours. je peux vous dire que j'ai bataillé pour le récuperer. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mnevis Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 Et ceux qui ne sont pas des chefs de guilde se sont fait report pour X ou Y raison, avoir posté au mauvais moment, avoir posté quelque chose qui déplait, ne pas avoir un stuff de pgm et donc ralentir un donjon, avoir surenchérit sur quelque chose que quelqu'un d'autre convoitait... Non mais si c'est vraiment ça j'hallucine, on peut donc faire ban quelqu'un parce qu'on l'aime pas, et donc l’empêcher de jouer pour quelques jours? Vous imaginez les conséquences inter-faction si tout le monde faisait ça? Un mec qui saoule en pvp sauvage => go report etc... Si c'est vraiment comme ça que fonctionne le ban automatique on est mal!!! Ce serait un des systèmes de ban automatique les plus pourri de l'histoire du mmo!! M'enfin jprend des pincettes parce qu'on en est pas vraiment sûr. En tout cas merci leeloochan pour ton retour ça donne un peu d'espoir dans ce bordel. Link to comment Share on other sites More sharing options...
3rbi Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 En attendant des bots envahissent le serveur Link to comment Share on other sites More sharing options...
leeloochan Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 He bien en fait j'ai envoyé un mail pour crier mon malheur et mon désappointement au service support vers 11h 45, j'ai eu une réponse me demandant de plus amples informations sur mon compte 5 minutes plus tard. La réponse me disant que mon compte a été rétabli m'a été envoyée vers 16h40. Courage les gars !! Quote Bonjour, Merci d'avoir contacté NCSOFT. Nous avons examiné en détails l’action prise à l’encontre de votre compte. Suite à cet examen, nous avons annulé cette action et rétabli l'accès au compte. Nous nous excusons pour tout désagrément encouru. Merci de votre patience pendant que nous résolvions ce problème pour vous. Cordialement, Assistance clientèle NCSOFT Link to comment Share on other sites More sharing options...
Emeyrine Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 Sont jamais vraiment partis les bots...tapis dans l'ombre prés à nous sauter dessus xd Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fataelis Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 Quote Bonjour, Nous avons examiné en détails l'action prise à l'encontre de votre compte. Suite à cet examen, nous avons annulé cette action et rétabli l'accès au compte. Nous nous excusons pour tout désagrément encouru. Merci de votre patiente pendant que nous résolvions ce problème pour vous. Cordialement, xxxxx NCSOFT Support Team Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nexou Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 combien de temps ça a prit ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thimeros Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 la même chose de mon coté mon compte à été rétabli Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mnevis Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 Vous avez de la chance ça fait plusieurs heures que j'ai renvoyé les informations. Je dois commencer à m'inquiéter? Link to comment Share on other sites More sharing options...
NABILLA Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 Sinon ca vous fais quoi d'avoir voulu mon malheur, en me report screen ban ouin ouin spam LAMONTAGNE ... Moi ça me fais bien rire :D Car au final le mec pas ban bah c'est moi :D Link to comment Share on other sites More sharing options...
Badraek Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 Compte rétabli également une journée de perdu. Je ne dis pas merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
leeloochan Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 pour moi ça a pris 5 h après l'envoi des données de mon compte. Ils ont certainement pas mal de choses à faire au vu du nombre de personnes réclamant le rétablissement de leur compte. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fataelis Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 Ca a pris 3h +-. Ne vous inquiétez pas, ça prend entre 0 et 2jours :) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nexou Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 moi qui vient de rentrer du travail je viens à peine de les contactés je sens que c'est mort pour aujourd'hui Link to comment Share on other sites More sharing options...
NCSOFT Youmukon Posted March 1, 2016 Author NCSOFT Share Posted March 1, 2016 Si vous avez déjà réalisé une demande à l'assistance et n'avez pas encore reçu de réponse, n'envoyez surtout pas une nouvelle demande ce qui pourra rallonger le délai de traitement. Comme expliqué en début de ce sujet, les délais de réponses sont entre 1 et 2 jours (le plus souvent quelques heures !). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mnevis Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 Si le système de ban automatique persiste dans cette voie, j'espère que ça t'arrivera à toi aussi Below En tout cas bravo pour le niveau de troll de ton intervention, après l'annonce de deban de certains joueurs Link to comment Share on other sites More sharing options...
archangeforever Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 vous avez jouer vous avez perdu mdr. il y a des erreurs mais pas autant sur tout ses post certainement 1 seul a ete malchanceux le reste en plus d etre des tricheurs vous etes des menteurs. J avais deja dit dans un post que les bot seller seller faisait souvent parti de l equipe du jeu(un moyen de gagner plus d argent).Donc de temps en temps ils croisent les listes et paf pris la main dans le sac. Link to comment Share on other sites More sharing options...
leeloochan Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 Below et archangeforever, inutile de troller bassement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thimeros Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 1 minute ago, Below said: Je suis content de cette nouvelle j'espère que les ban vont ce poursuivre et c'est bien mérité. Toutes les personnes qui réclament le déban sont ceux qui utilisent des choses interdites en jeux je ne suis pas d'accord avec toi j'ai étais ban sa veux dire que j'utilise des choses interdites ? -_- réflechi un peu avant de lancé des propos comme sa !! certain ne sont pas tous des tricheurs et n'utilise en aucun cas des cheats pour avancer plus vite et au vu du nombre de personne ban sa en fais des tricheurs à te lire omg Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nexou Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 Thimeros Leeloochan, ne perdez pas votre temps à leur répondre ils en valent pas la peine, le jour ou ça leur arrivera on verra s'ils auront la même vision des choses Link to comment Share on other sites More sharing options...
archangeforever Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 Bien sur on verra si vous etes deban lol Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thimeros Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 3 minutes ago, archangeforever said: Bien sur on verra si vous etes deban lol et bien pour ma part je suis débann Cana (Blade and Soul) 1 mars 07:52 Bonjour, Nous avons examiné en détails l’action prise à l’encontre de votre compte. Suite à cet examen, nous avons annulé cette action et rétabli l'accès au compte. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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