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  1. Hotfix – 5/25/2017

    Greetings everyone,   The servers are now back up. Thank you for your patience!
  2. Bonjour !   La maintenance est désormais terminée et tous les serveurs sont disponibles.   Bon jeu !
  3. Hotfix - 25.05.2017

    Hallo zusammen,   die Server sind wieder verfügbar.   Viel Spaß in Blade & Soul
  4. Bonjour,    Le problème affectant le coffre au trésor de printemps a été corrigé et les taux d'obtention des objets sont désormais corrects.    Nous allons effectuer un remboursement intégral de toutes les clés utilisées avant cette maintenance. Vous recevrez vos clés dans le menu "objets reçus", il n’est pas nécessaire de contacter l’assistance Blade & Soul.    Merci encore pour votre patience.    - L'équipe Blade & Soul
  5. Greetings,   As an update to our previous post; we’ve addressed the issue concerning the Treasure Trove’s item drop rates with today’s maintenance and have enabled the purchases of Treasure Trove Keys once again.   We’ll be reimbursing all used Treasure Trove Keys and instant key purchases that occurred from when the Treasure Trove went live on May 24, until the hotfix maintenance on May 25. If you qualify for an item reimbursement, the Treasure Trove Keys can be found within your Received Items.   Thanks for your understanding and patience as we worked to correct the issue.   The Blade & Soul Team
  6. Hallo zusammen,   wie im vergangenen Beitrag angekündigt, haben wir das Problem mit den Wahrscheinlichkeiten, mit der die verschiedenen Gegenstände in der Schatzgrube des Frühlings erhältlich waren, mit der heutigen Serverwartung behoben. Schatzgrubenschlüssel sind nun wieder im Hongmoon-Shop erhältlich.    Wir haben uns dazu entschlossen alle bereits benutzten Schatzgrubenschlüssel und Sofortige Schatzgrubenschlüssel zurückerstatten, die vor der Sonderwartung am 25. Mai angewendet wurden. Wenn ihr für eine Rückerstattung in Frage kommt, könnt ihr eure Schatzgrubenschlüssel nun in euren Erhaltenen Gegenstände finden.    An dieser Stelle möchten wir für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung bitten und bedanken uns für euer Verständnis und eure Geduld bei der Behebung dieses Problems.    Team Blade & Soul
  7. stay Close [Closed - Duplicate Topic]

    Please read the update below from Youmukon regarding compensation: In addition, please refrain from creating duplicate threads. You may talk about this topic in this thread: [Closed - Duplicate Thread]
  8. Starting on May 25, 2:00 PM PDT / May 25, 9:00 PM UTC, all servers will undergo maintenance for approximately 3 hours. An in-game notice will be given 30 minutes prior to the maintenance starting.   Below are the list of changes introduced within the update: Fixed an issue with the Treasure Trove’s item drop rates.
  9. We discovered a critical issue with the Treasure Trove’s item drop rates. We quickly disabled additional key purchases after discovering the issue and are looking to deploy a solution as soon as possible. For those that have already purchased and used keys, we will follow up on compensation details. We’ll provide more information on the maintenance as soon as we’ve finalized the schedule.
  10. The site is looking great! Thanks for your hard work BigTrev8. ^_^
  11. Hallo zusammen,   wir haben eben einen Hotfix aufgespielt, der die nachfolgenden Probleme beheben soll: Premium-Punkte wurden Spielern gutgeschrieben, die in der Zeit vom 12. bis 26. April Gegenstände als Angebot des Tages gekauft haben.
  12. Une mise à jour vient d'être déployée afin de corriger les problèmes suivants : Des points Premium ont été accordés à ceux qui ont acheté des objets provenant des offres du jour entre le 12 et le 26 avril inclus.
  13. A client-side hotfix has been deployed to address the below issues: Premium Points have been granted to those who purchased items from Today’s Specials on April 12 through April 26.
  14. The Quick Draw and High Noon costumes were specifically exclusive to the Master's Founders Pack and won't be making a return. As Shunaia stated, *maybe* there will be a recolor or a variant inspired from this costume in the future, but that's at the discretion of the development team.
  15. This was only misinformation that was being spread with the video. The creator of the video in question replied to a comment that the dance wasn't tied to the Top Plog costume (and we checked ourselves). ^_^