Liinxy

NCSOFT
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Everything posted by Liinxy

  1. Greetings, Thank you everyone for all of your feedback on this years Blade and Ghoul event. We've compiled it all and have sent it over to the dev. team to look over and consider any adjustments before the event ends in three weeks. We'll be sure to relay any information that we may we receive from the team as soon as we get it.
  2. Faites-vous de belles frayeurs avec nos tout nouveaux éléments cosmétiques ! Mettez la main sur le coffre fantasmatique et le grand coffre sépulcral remplis de friandises disponibles jusqu'au 7 novembre ! En savoir plus : https://www.bladeandsoul.com/fr/news/blade-ghoul-2018-store-updates/
  3. Feiert die gruselige Jahreszeit stilgerecht mit neuen Ziergegenständen und der mit allerlei Süßem gefüllten Schaurigen Schatztruhe sowie der Großen Schaurigen Schatztruhe – jetzt verfügbar bis zum 7. November! Weitere Informationen findet ihr unter dem folgenden Link: https://www.bladeandsoul.com/de/news/blade-ghoul-2018-store-updates/
  4. Celebrate the spooky season in style with new cosmetics, and the treat-filled Phantasmic Casket and Grand Phantasmic Sarcophagus—available now until November 7! Read more: https://www.bladeandsoul.com/en/news/blade-ghoul-2018-store-updates/
  5. A la date et heure suivante, nous effectuerons une maintenance de tous les serveurs. Blade & Soul sera indisponible pendant la durée de la maintenance. Nous vous invitons à consulter régulièrement ce fil de discussion pour en savoir plus sur l'évolution de la situation. [Date et heures] Le mercredi 17 octobre de 13 h à 16 h 45 (heure de Paris) * La durée de la maintenance est sujette à changement. [Serveurs affectés] - Tous [Détails] Notes de mise à jour de l'événement Blade & Ghoul Maintenance et modifications de routine sur tous les serveurs. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
  6. Hallo, wir werden am 17.10.2018 ab 13 Uhr Wartungsarbeiten an den Blade & Soul Servern durchführen. Während dieser Zeit werden alle Server nicht erreichbar sein. Im Moment gehen wir davon aus, dass die Arbeiten 3 Stunden und 45 Minuten in Anspruch nehmen werden. Bitte behaltet diesen Thread im Auge, um über Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben! Wir bitten euch die entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Nachfolgend findet ihr eine Liste mit Änderungen, die in diesem Update enthalten sind: Anmerkungen zum Patch zum Ereignis „Blade & Ghul“ Um sicherzustellen, dass ihr keine Informationen zur Serverwarung verpasst, folgt bitte unseren Twitter-Accounts @BladeAndSoulOps und @bladeandsoul_DE. Tweets von BladeAndSoulOps
  7. Starting on October 17, 4:00 AM PST / October 17, 1:00 PM CEST, all servers will undergo maintenance for approximately 3 hours and 45 minutes. An in-game notice will be given 30 minutes prior to the maintenance starting. Below is the list of changes introduced within the update: Blade & Ghoul Event Patch Notes Routine server maintenance and modifications For server status updates please follow the @BladeAndSoulOps Twitter account. Tweets by @BladeAndSoulOps
  8. A la date et heure suivante, nous effectuerons une maintenance de tous les serveurs. Blade & Soul sera indisponible pendant la durée de la maintenance. Nous vous invitons à consulter régulièrement ce fil de discussion pour en savoir plus sur l'évolution de la situation. [Date et heures] Le mercredi 10 octobre de 13 h à 16 h 30 (heure de Paris) * La durée de la maintenance est sujette à changement. [Serveurs affectés] - Tous [Détails] Maintenance et modifications de routine sur tous les serveurs. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
  9. Hallo, wir werden am 10.10.2018 ab 13 Uhr Wartungsarbeiten an den Blade & Soul Servern durchführen. Während dieser Zeit werden alle Server nicht erreichbar sein. Im Moment gehen wir davon aus, dass die Arbeiten 3 Stunden und 30 Minuten in Anspruch nehmen werden. Bitte behaltet diesen Thread im Auge, um über Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben! Wir bitten euch die entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Um sicherzustellen, dass ihr keine Informationen zur Serverwartung verpasst, folgt bitte unseren Twitter-Accounts @BladeAndSoulOps und @bladeandsoul_DE. Tweets von BladeAndSoulOps
  10. Starting on October 10, 4:00 AM PDT / October 10, 1:00 PM CEST, all servers will undergo maintenance for approximately 3 hours and 30 minutes. An in-game notice will be given 30 minutes prior to the maintenance starting. Below is the list of changes introduced within the update: Routine server maintenance and modifications For server status updates please follow the @BladeAndSoulOps Twitter account. Tweets by @BladeAndSoulOps
  11. If you are encountering issues with XIGNCODE3, head over to the customer support Knowledge Base article to read the FAQ. If you are still having troubles with XIGNCODE3 after reading the FAQ, please reply to this thread using the following template and try to include as much detail as possible. To help with troubleshooting, please submit a ticket to Customer Support if you haven’t already and be sure to attach the XEM.log requested below. ISP Name of ISP you use to connect to the Internet. Antivirus/Firewall Software Name of the Antivirus or Firewall Software you use for security protection. VPN and External Software Do you use any VPN or any other software that may interact with how Blade & Soul runs? Date & Time Date and time of when the issue occurred. Please be sure to state the time zone of your region. (Example: Pacific Time = PST/PDT) Frequency How frequent does the issue occur? Character Name Which character did the issue occur on? Server Server where the character resides. Description Please try to include the following details. What the issue is and what you were doing when the issue occurred? (Updating, Launching the client, Dungeon, etc.) If an error message appeared when the issue occurred, please include what the message said. Sending XEM.logs to Customer Support Sending XEM.logs will help us in our troubleshooting process. Below are the steps to locate and send the file: Go to the BnS Folder. (C:\Program Files (x86)\NCSOFT\BnS) Then, go to bin(64) > XIGNCODE3 folder. Create a zip file containing all the files inside the XIGNCODE3 folder. Submit a ticket with the file to Customer Support at https://support.bladeandsoul.com/hc/en-us
  12. Hallo, wir werden am 3.10.2018 ab 13 Uhr Wartungsarbeiten an den Blade & Soul Servern durchführen. Während dieser Zeit werden alle Server nicht erreichbar sein. Im Moment gehen wir davon aus, dass die Arbeiten 5 Stunden in Anspruch nehmen werden. Bitte behaltet diesen Thread im Auge, um über Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben! Wir bitten euch die entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Um sicherzustellen, dass ihr keine Informationen zur Serverwartung verpasst, folgt bitte unseren Twitter-Accounts @BladeAndSoulOps und @bladeandsoul_DE. Tweets von BladeAndSoulOps
  13. Starting on October 3, 4:00 AM PDT / October 3, 1:00 PM CEST, all servers will undergo maintenance for approximately 5 hours. An in-game notice will be given 30 minutes prior to the maintenance starting. Below is the list of changes introduced within the update: Routine server maintenance and modifications For server status updates please follow the @BladeAndSoulOps Twitter account. Tweets by @BladeAndSoulOps
  14. Hallo, wir werden am 26.09.2018 ab 13 Uhr Wartungsarbeiten an den Blade & Soul Servern durchführen. Während dieser Zeit werden alle Server nicht erreichbar sein. Im Moment gehen wir davon aus, dass die Arbeiten 2 Stunden und 30 Minuten in Anspruch nehmen werden. Bitte behaltet diesen Thread im Auge, um über Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben! Wir bitten euch die entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Um sicherzustellen, dass ihr keine Informationen zur Serverwartung verpasst, folgt bitte unseren Twitter-Accounts @BladeAndSoulOps und @bladeandsoul_DE. Tweets von BladeAndSoulOps
  15. A la date et heure suivante, nous effectuerons une maintenance de tous les serveurs. Blade & Soul sera indisponible pendant la durée de la maintenance. Nous vous invitons à consulter régulièrement ce fil de discussion pour en savoir plus sur l'évolution de la situation. [Date et heures] Le mercredi 26 septembre de 13 h à 15 h 30 (heure de Paris) * La durée de la maintenance est sujette à changement. [Serveurs affectés] - Tous [Détails] Maintenance et modifications de routine sur tous les serveurs. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
  16. Starting on September 25, 4:00 AM PDT / September 26, 1:00 PM CEST, all servers will undergo maintenance for approximately 2 hours and 30 minutes. An in-game notice will be given 30 minutes prior to the maintenance starting. Below is the list of changes introduced within the update: Routine server maintenance and modifications For server status updates please follow the @BladeAndSoulOps Twitter account. Tweets by @BladeAndSoulOps
  17. Known Issues - September 20

    Known Issues - September 20 Current Character Info (F2) issues: Cannot be view Gunslingers with legendary soul shields equipped. Cannot be view characters with the Knockout costume equipped. Cannot search for Warden characters. Cannot search for characters in FR or BP. Known Issues - September 12 Treasure Trove Keys display an incorrect expiration date. The correct expiration date is October 3 2018. Warden Class Icons and some equipment do not display correctly in Character Info. (EN ONLY) The Wrathbringer Ring tooltip lists “Triggers 20% Focus Damage to the target” – this should be “Chance to trigger 20% Focus Damage to the target” Players are unable to queue for dungeons in Cross Server Dungeon with Fleeting Riftwalk and Dawnforged weapons. Please queue for dungeons with another weapon equipped. Some Warlocks are unable to exchange for the correct Awakened Mystic Badges at Dragon Trader NPC Junsorei. This will be addressed with a bugfix patch.
  18. Here you will find the list of currently known issues within Blade & Soul. This list is not complete and does not contain all issues found within the game.
  19. Gunner f2 still bugged

    Thanks for the reports! Currently Gunslinger legendary soul shields will break a Gunslingers F2 window. We're working as fast as we can on addressing the issue but we do apologize for the inconvenience, we know F2 issues can make things complicated when trying to join groups. Hang in there!
  20. Starting on September 19, 4:00 AM PDT / September 19, 1:00 PM CEST, all servers will undergo maintenance for approximately 3 hours and 30 minutes. An in-game notice will be given 30 minutes prior to the maintenance starting. Below is the list of changes introduced within the update: Fixed an issue where Clan Battlegrounds were unavailable. Fixed an issue where Windwalk – Stage 5 would revert to Windwalk – Stage 4. Fixed an issue with the incorrect expiration date on Treasure Trove Keys. Fixed an issue where Warlocks could not exchange for both element Mystic Badges. Fixed an issue where Fleeting Riftwalk and Dawnforged Weapons could not be used to queue in Cross Server Dungeon (F8). Fixed an issue where some weapon chests did not contain Greatswords. (DE/PT-BR) Fixed an issue where skills, stats, items, and the Compare page were not displaying in Character Info. (FR/PT-BR) Fixed an issue where Search was not working correctly in Character Info. Routine server maintenance and modifications For server status updates please follow the @BladeAndSoulOps Twitter account. Tweets by @BladeAndSoulOps
  21. A la date et heure suivante, nous effectuerons une maintenance de tous les serveurs. Blade & Soul sera indisponible pendant la durée de la maintenance. Nous vous invitons à consulter régulièrement ce fil de discussion pour en savoir plus sur l'évolution de la situation. [Date et heures] Le mercredi 19 septembre de 13 h à 16 h 30 (heure de Paris) * La durée de la maintenance est sujette à changement. [Serveurs affectés] - Tous [Détails] Correction d’un problème qui empêchait d’accéder aux champs de bataille des clans. Correction d’un problème qui retournait le Bond Astral niveau 5 au niveau 4. Correction des dates d’expiration pour les clés de Coffre au Trésor. Correction d’un problème qui empêchait les Conjureurs d’acquérir n’importe quelle amulette impétueuse. Correction d’un problème qui empêchait de rejoindre une file d’attente pour les donjons inter-serveurs (F8) avec une arme dimensionnelle ou arme du firmament éphémère équipée. Correction d’un problème qui empêchait certains coffres à arme de contenir un espadon. Correction d’un problème qui empêchait la recherche sur la page d’information du personnage de fonctionner correctement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
  22. Hallo, wir werden am 19.09.2018 ab 13 Uhr Wartungsarbeiten an den Blade & Soul Servern durchführen. Während dieser Zeit werden alle Server nicht erreichbar sein. Im Moment gehen wir davon aus, dass die Arbeiten 3 Stunden und 30 Minuten in Anspruch nehmen werden. Nachfolgend findet ihr eine Liste mit Problemen, die wir mit diesen Wartungsarbeiten beheben: Ein Problem wurde behoben, das dazu führte, dass Klan-Schlachtfelder nicht betreten werden konnten. Ein Problem wurde behoben, das dazu führte, dass Windwandeln: Stufe 5 auf Windwandeln: Stufe 4 zurückgesetzt wurde. Ein Problem wurde behoben, das dazu führte, dass das falsche Ablaufdatum bei Schatzgrubenschlüsseln angezeigt wurde. Ein Problem wurde behoben, das dazu führte, dass Paktierer beide Element-Geistesabzeichen nicht eintauschen konnten. Ein Problem wurde behoben, das verhinderte, dass man sich mit Vergängliche Raumzeitlichen Waffen und Vergänglichen Waffen des Firmaments nicht für serverübergreifende Verliese (F8) anmelden konnte. Ein Problem wurde behoben, das dazu führte, dass manche Waffentruhen keine Zweihänder für Beschützer beinhalteten. Achtung: Wenn Truhen beabsichtigterweise keinen Zweihänder beinhalten, steht dazu ein Hinweis in der Beschreibung der Waffentruhe. Ein Problem wurde behoben, das dazu führte, dass Fertigkeiten, Attribute, Gegenstände und die „Vergleichen“-Funktion in der Charakterinfo nicht angezeigt wurden. Bitte behaltet diesen Thread im Auge, um über Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben! Wir bitten euch die entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Um sicherzustellen, dass ihr keine Informationen zur Serverwartung verpasst, folgt bitte unseren Twitter-Accounts @BladeAndSoulOps und @bladeandsoul_DE. Tweets von BladeAndSoulOps
  23. Twitter feed on the site

    Thanks for reporting this to us! I'll send it over to the team to look into it.
  24. Free Items Bundle

    We're still rolling out some of the newsletter rewards over the next hour. If you've qualified for the newsletter rewards or Wandering Swordsman Pack and haven't received your items over the next hour, send a ticket to customer support and they'll be able to look into the issue further. https://support.bladeandsoul.com/hc/en-us