Hime

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    Sr. Community Manager

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  1. Hello, We will be correcting a cost issue with the Dragon Spire weapon – Stage 6 to Silversteel weapon – Stage 6 during the next maintenance on Wednesday, July 29. The correct amount of Silversteel Ore needed to switch is 80 Silversteel Ore, not 25 as it is currently listed in game. Thank you and we apologize for the inconvenience.
  2. @CodeCrushThe costumes in the family shot from left to right is Crystal Omen, Oni, and then Celesta.
  3. Nyraka Hunting Zone Channels

    Additional channels in the zone are created based on meeting the maximum number threshold so that's why you're seeing the fluctuation between 1 and 2 channels. I understand the current single channel is not ideal from the issues you have been been reporting. I do not have information on this issue at this time but I wanted to make you aware that we're not ignoring this feedback and we are in discussion with the dev team about this.
  4. A la date et heure suivante, nous effectuerons une maintenance de tous les serveurs. Blade & Soul sera indisponible pendant la durée de la maintenance. Nous vous invitons à consulter régulièrement ce fil de discussion pour en savoir plus sur l'évolution de la situation. [Date et heures] Le mercredi 24 juillet de 13 h à 17 h 15 m (heure de Paris) * La durée de la maintenance est sujette à changement. [Serveurs affectés] - Tous [Détails] L’échange de chiffons à polir contre des perles du pêcheur se réinitialise correctement. La lampe Antique, immaculée et magique ne donnent plus des objets inutilisables. Les pierres de libération ne sont plus absentes des récompenses hebdomadaires du Lagon des baleines et de la Vallée des ouragans. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. @BladeAndSoulOps
  5. Hallo, wir werden am 24.07.2020 ab 13 Uhr Wartungsarbeiten an den Blade & Soul Servern durchführen. Während dieser Zeit werden alle Server nicht erreichbar sein. Im Moment gehen wir davon aus, dass die Arbeiten 4 Stunden und 15 Minuten in Anspruch nehmen werden. Details: -Problem behoben, bei dem der Tausch von Anglerperlen durch das Poliertuch nicht täglich zurückgesetzt wurde. -Problem behoben, bei dem Antike Lampe, Makellose Lampe und Verzauberte Lampe nutzlose Gegenstände hervorbrachten. -Problem behoben, bei dem Fusionssteine als wöchentliche Rank-Belohnung in der Weißwallagune und im Windsbraut-Tal fehlten. Um sicherzustellen, dass ihr keine Informationen zur Serverwartung verpasst, folgt bitte unseren Twitter-Accounts @BladeAndSoulOps und @bladeandsoul_DE. Tweets von @BladeAndSoulOps
  6. Starting on July 24, 4:00 a.m. PDT / 13:00 CEST, all servers will undergo maintenance for approximately 4 hours and 15 minutes. An in-game notice will be given 30 minutes prior to the maintenance starting. Changes notes will be posted after the maintenance. Below is the list of changes introduced within the update: Fixed an issue with exchanging Angler's Pearls for Polishing Cloths does not reset daily. Fixed an issue with Antique Lamp, Pristine Lamp, and Wishing Lamp giving unusable items. Fixed an issue with Fusion Stone missing as a weekly rank reward from Beluga Lagoon and Whirlwind Valley. For server status updates please follow the @BladeAndSoulOps Twitter account. Tweets by @BladeAndSoulOps
  7. Hello all, These are the current known issues with the game. Please note that this is not a comprehensive list of general game issues. Thank you. Unable to post the phrase "w4" in the game chat Certain raid consumables cannot be used in Scarlet Conservatory. 32-bit client for Brazilian Portuguese does not work.
  8. @Fanaran, I got an update. Fusion Stones are in the weekly but still not as the current season end reward. Nova Core shows the Fusion Stone available in the weekly. Beluga Lagoon and Whirlwind Valley should have it for the weekly as well so it's a bug that it isn't there.
  9. Thank you for reporting this. We confirmed that the Antique Lamp, Pristine Lamp, and Wishing Lamp are giving out items that are not usable. We've requested a fix and are waiting to hear back. Please hold on to those items as we work out how to exchange them for the correct items.
  10. Hello all, We want to inform you that there was an error on the Items and System Preview of the success rate of level 2-4. The correct success rate is 75% and the article has been updated to reflect that. Thank you and we apologize for the inconvenience.
  11. A la date et heure suivante, nous effectuerons une maintenance de tous les serveurs. Blade & Soul sera indisponible pendant la durée de la maintenance. Nous vous invitons à consulter régulièrement ce fil de discussion pour en savoir plus sur l'évolution de la situation. [Date et heures] Le mercredi 22 juillet de 13 h à 17 h 30 m (heure de Paris) * La durée de la maintenance est sujette à changement. [Serveurs affectés] - Tous [Détails] La mise à jour Blade & Soul : L'armée des ombres sera mise en ligne. Les doublages FR/DE de l’Acte XI seront ajoutés. Le Plateau journalier sera réinitialisé. Un Coffre de dévotion gratuit sera disponible dans la boutique de Hongmoon (un par compte) en compensation du désagrément. Un lot d’objets gratuit de la Pagode des amarantes (un par compte) sera disponible dans la boutique de Hongmoon jusqu’au 19 Août, le temps de corriger une erreur rendant certains objets inutilisables pendant les raids. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. @BladeAndSoulOps
  12. Hallo, wir werden am 22.07.2020 ab 13 Uhr Wartungsarbeiten an den Blade & Soul Servern durchführen. Während dieser Zeit werden alle Server nicht erreichbar sein. Im Moment gehen wir davon aus, dass die Arbeiten 4 Stunden und 30 Minuten in Anspruch nehmen werden. Nachfolgend findet ihr eine Liste mit Änderungen, die in diesem Update enthalten sind: Wir werden Blade & Soul: Tor der Finsternis veröffentlichen. Die DE/FR Synchronisation für Akt XI wird hinzugefügt. Das Stempelbrett wird zurückgesetzt. Für die Unannehmlichkeiten halten wir eine Truhe der Hingabe (1 pro Account) gratis im Hongmoon-Shop für euch bereit. Um sicherzustellen, dass ihr keine Informationen zur Serverwartung verpasst, folgt bitte unseren Twitter-Accounts @BladeAndSoulOps und @bladeandsoul_DE. Tweets von @BladeAndSoulOps
  13. Starting on July 22, 4:00 a.m. PDT / 13:00 CEST, all servers will undergo maintenance for approximately 4 hours and 30 minutes. An in-game notice will be given 30 minutes prior to the maintenance starting. Below is the list of changes introduced within the update: Routine server maintenance and modifications. We will be releasing Blade & Soul: Dark Passage. DE/FR VO for Act XI will be added. Daily Dash will be reset. A free Devotion Chest will be provided in the Hongmoon Store (one per account) for the inconvenience. A bundle of free Conservatory raid items (one per account) will be available in the Hongmoon Store until August 19 while we resolve the issue where other raid items cannot be used. For server status updates please follow the @BladeAndSoulOps Twitter account. Tweets by @BladeAndSoulOps
  14. I see! It is not retroactive as the rewards for the current season are set. It will be for the next season.