Bronn

Hello all, We’re continuing to work with the development team to identify the cause of crashes and disconnections in 6v6 battlegrounds. To help with our ongoing investigation, we’re now looking to collect additional files and information via our support department to further our analysis and hopefully resolve these issues. In the event of a crash or disconnection during a battleground match, please follow the instructions below before contacting our support department. Attach the requested files in your support ticket, and submit the ticket with the title: Crashing and Disconnecting in 6v6. We would like to get some basic information about your hardware and drivers so we can see how you are running the game. To do this, we use a Windows command called "DxDiag" To run Dxdiag: Type the Windows key + "R" and type in "dxdiag" (without the quotes) in the Run Window. When the window for "Dxdiag" appears, click the button labeled "Run 64-bit Dxdiag." Note: If you are running Windows 8, you will not see this button and so you can move to the next step. Once loaded, click the button "Save All Information." You will want to save the file to your Desktop. Additionally, we would like to request your Windows Event logs after you experience a crash in 6v6. Please be aware that programs can place personal information in Event Logs, and for that reason you should not post or share your Event Log publicly. To obtain the Event Logs please do the following: Open Start Menu Type in Event Viewer and run the program Choose Windows Logs > Application > Save All Events As… Choose Windows Logs > System > Save All Events As… Provide the saved files Also, please send us the XEM files by doing the following: Go to the BnS Folder. (C:\Program Files (x86)\NCSOFT\BnS) Then, go to bin(64) > XignCode folder. Create a zip file containing all the files inside the Xigncode folder. Provide the saved files. We understand disconnections and crashes are frustrating, and we really appreciate your help and assistance going through these steps to provide us more information and context for the causes. Thank you! The Blade & Soul Team

Hallo zusammen, nachfolgend findet ihr eine Liste mit bekannten Problemen. Bitte beachtet, dass diese Liste nicht vollständig ist, sondern lediglich einen Teil der bekannten Fehler darstellt. Bekannte Probleme - 1. April Die Kleidungstruhe der Fantasie gewährt manchmal keine Gegenstände. Falls dieser Fehler bei euch auftritt, kontaktiert bitte den Support. Benachrichtigungen für Freundanfragen werden erst angezeigt, wenn der Client neu geladen wird. Die Herausforderungen des Tages für PvP stimmen nicht mit dem PvP-Zeitplan überein. Bekannte Probleme - 22. Januar Wenn weibliche Gon-Charaktere das Kostüm „Aurealis Shimmer“ tragen, treten geringfügige Clipping-Probleme auf. Trainingsgelände der Hongmoon für Schwarm-Beschwörer: Resistenz gegen Fernangriffe deutet darauf hin, dass für den Abschluss des Trainings Blütensturm verwendet werden sollte. Dabei handelt es sich jedoch um eine Fertigkeit für Dornen-Beschwörer. Beachtet bitte, dass ihr das Training mit der Fertigkeit Honigmaul abschließen könnt. KI Dämonischer Geist Phase 1–4 in der Arena der Auserwählten hat mehr LP als in Phase 5–10. Das Chakra-Symbol für Kungfu-Meister zeigt die Kumulierungen nicht an. Beim Verändern der Haarspange des Schmetterlings könnt ihr die Haupt- und Zweitfarbe nicht ändern. Die LP von NSCs im Turm der Unendlichkeit und der Arena der Auserwählten wurden erhöht. Automatisches Angeln bricht frühzeitig ab. Bekannte Probleme – 11. Dezember Drachenfaust KFMs Drachenschrei trifft den Gegner nicht, wenn er verwendet wird, während ihr euch bewegt. Schütze Querschläger Fertigkeit funktioniert nicht wie beabsichtigt. Bogenläufer Rauchkapsel (Tab) Fähigkeit hat eine einsekündige Verzögerung der Kameraführung. Nachtklinge Seelenabzeichen der “Alteiche” und “Unbegrenztheit” reduzieren nicht die Abklingzeit für Zeitbombe. KFMs Seelenabzeichen des Verbleibens setzt nach Verwendung des Kometentreffers nicht die Abklingzeit für Axentritt zurück. Nachtklinge Seelenabzeichen der Hingabe reduziert nach einem erfolgreichen Kontertritt nicht die Abklingzeit für Mine werfen. Bekannte Probleme – 24. Juli Wöchentliche Herausforderungen Die Quests der wöchentlichen Herausforderungen zählen momentan nicht für die Belohnungen der wöchentlichen Herausforderungen. Kältelager Der Gegenstand Kugel der Schwarzrose kann nicht benutzt werden, um den zweiten Boss zu beschwören. Der veraltete Gegenstand Weiße Kugel kann momentan benutzt werden. Inseln der Vergeltung Das Betreten der Lobby (F8) als Gruppe für die Inseln der Vergeltung führt dazu, dass Spieler nicht in die Warteschleife kommen. Benutzeroberfläche Lobby (F8) Benutzeroberfläche passt nicht automatisch die Startzeit für Ereignisse wie Inseln der Vergeltung, Arena und Schlachtfeld an die Zeitzone des Spielers an. Ereignis Spielern ist es möglich das Hae Mujins Arena der Gesetzlosen Ereignisverlies zu betreten, bevor sie die entsprechende Einführungs-Quest abgeschlossen haben. Bekannte Probleme – 19. Juni Klingenmeister Weg der Geistklinge Die Abklingzeit von Blitzschlag ist nicht korrekt. Aufsteigender Falke erfordert keinen Fokus. Die Kurzinfo von Aufsteigender Falke zeigt keinen Schaden an. Die Kurzinfo von Fußtritt zeigt die Voraussetzung für Normale Haltung nicht an. Der angezeigte Text für die passive Fertigkeit Schwarm (Stufe 55) ist nicht korrekt. Seelenabzeichen der Unerbittlichkeit und Seelenabzeichen des Vorbilds erhöhen nicht die Dauer des Effekts Klingenstern der Spezialisierung Unsterblicher Geist. Kungfu-Meister Weg der Eisenklaue Der visuelle Effekt des Schwarzschwinge-Buffs von Seelenfeuer und Seelensegen wird fehlerhafterweise in der Wolfsgestalt angezeigt. In der Titanenfaust-Haltung können die Wolfsgestalten nicht in der vereinfachten Kampfsteuerung verwendet werden. Wenn Dreifaches Chakra aktiviert ist, fehlt in der Kurzinfo des Schreckenswolfs „Erhöht den Kritischen Schaden um 15 %“. Bekannte Probleme – 15. Mai Die Questverfolgung für Kapitel 7 der Geschichte um den Hort des Ewigen Lebens ist nicht korrekt. Paktierer Netherschlag funktioniert bei Verwendung nicht korrekt. Beschützer Schwertansturm reduziert die Abklingzeit von Schwertbarriere nicht. Mit Makellosem Seelenabzeichen verstärkte Schwertsalve reduziert die Abklingzeit von Göttlicher Schlag nicht, wenn Vereinfachte Kampfsteuerung verwendet wird. Bekannte Probleme – 10. April Paktierer Der dreier Set-Bonusschaden des Baguasets des Dämonensturms des Paktierers wird bei Selbstzerstörung nicht appliziert. Berserker Der Narben-Debuff von Beschützern des Wegs der Raserei verringert die PvP-Verteidigung nicht um 1000. Nachtklinge Im Einfachen Modus wird das RMT-UI für Nachtklingen nicht angezeigt. Charakterinformation (F2) Der Siebeneckigen Obsidian wird nicht korrekt in F2 angezeigt und es fehlt Text in seiner Beschreibung. Das Geistesabzeichen des Himmelschaos verleiht fälschlicherweise Windfokus, wenn die Fähigkeit der RMT-Fertigkeit in der Spezialisierung Weg der Donnerklinge von Klingenmeistern genutzt wird. Die Standardfarbe des Elitekommando-Kostüms wurde fälschlicherweise von grün auf schwarz geändert. Bekannte Probleme – 28. März Elementarkämpfer Die Beschreibung einer Vielzahl von Gegenständen ist teilweise in Englisch. Bekannte Probleme – 13. März Kungfu-Meister Es besteht ein Problem, wodurch Drachenklaue des Geistesabzeichens des Schicksalsrads Parade nicht durchdringt. Paktierer Lebensentzug erhält den Effekt des Talents „Ausbeuter“, auch wenn dieses nicht ausgewählt wurde. Das Talent „Geisterdieb“ gewährt fehlerhafterweise den Bonus von Geistersturm. Einige Fertigkeiten des Weges der Verdammnis zeigen falsche Schadenswerte an. Klingentänzer Fußtritt fügt fälschlicherweise Niederschlagen beim Aufheben der Verteidigung zu. Beschwörer Sonnenstrahl zeigt einen falschen Wirkungsbereich an. Chi-Stulpen des Raben, des Heiligen Bergs und des Himmelskaisers verbessern die falsche Fertigkeit. Im Questlogbuch wird die falsche Zeit für die Zurücksetzung von Wöchentlichen Quests angezeigt. Bekannte Probleme – 8. September "In-Game NCoin-Aufladungen führen Spieler nach dem Einloggen manchmal auf eine Webseite ohne die Möglichkeit, tatsächlich NCoins zu kaufen. Dieses Fenster zu schließen und erneut auf Aufladen zu drücken, behebt das Problem.

Willkommen! Willkommen in den Diskussionsforen von Blade & Soul! Wir freuen uns, dass ihr hier seid! Wir möchten Euch mit diesen Foren eine angenehme Plattform bieten, auf der ihr Themen mit Bezug auf Blade & Soul diskutieren und uns Euer Feedback zum Spiel geben könnt. Um dies zu erleichtern, haben wir für alle Forennutzer eine Reihe an Richtlinien zusammenstellt, auch bekannt als NCSOFT Foren-Verhaltensregeln (kurz: CoC). Denkt bitte immer daran, alle anderen Spieler und Forennutzer mit Respekt zu behandeln. Hier machen wir keine Ausnahmen, und das ist die wichtigste aller Regeln. Den besten Erfahrungsaustausch, sowohl in den Foren als auch im Spiel, können wir allen gewährleisten, wenn wir uns um gegenseitiges Verständnis bemühen. Das heißt nicht, dass wir immer einer Meinung sein werden oder dass wir jedes Mal einen Kompromiss finden können. Es sollte aber dazu führen, dass wir alle besser verstehen, was wir uns von dem Spiel wünschen und warum. Wir werden nicht immer einer Meinung sein, und das ist auch in Ordnung so! Ein respektvoller Umgang mit anderen Forennutzern Diskriminierungen und Beleidigungen auf Grund von Hautfarbe, ethnischer Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Präferenz oder Identität Wir möchten, dass die Blade & Soul-Foren ein Ort sind, an dem sich alle wohlfühlen können. Das bedeutet, dass jegliche beleidigenden Ausdrücke, ob offen oder in anzüglichen Anspielungen und Bildern versteckt, zu keiner Zeit toleriert werden. Drohungen Alle Forennutzer sollten frei ihre Meinung und Gedanken über das Spiel äußern können, ohne Einschüchterungen befürchten zu müssen. Daher werden wir keinerlei Androhungen von körperlicher Gewalt gegenüber einem anderen Forennutzer tolerieren. Belästigende und verleumdende Inhalte Aus demselben Grund werden auch belästigende, schikanierende und verleumdende Inhalte nicht von uns toleriert werden. Mit Beleidigungen um sich zu werfen oder bestimmte Individuen oder Gruppen gezielt anzugreifen, wirkt sich schlussendlich negativ auf die Forenerfahrungen aller unserer Nutzer aus. Belästigung kann in vielerlei Formen auftreten. Sollten wir das Gefühl haben, dass ein Forenmitglied absichtlich gemobbt oder ihm ein unbehagliches Gefühl vermittelt wird, werden wir entsprechende Maßnahmen ergreifen. Obszöne/vulgäre oder unangebrachte Sprache und/oder Bilder Manche Leute stören sich nicht an derben Ausdrücken und Bildern, andere aber schon. Wir möchten darum alle Forennutzer daran erinnern, einander mit Höflichkeit und Respekt zu begegnen, und immer daran zu denken, dass wir alle verschiedene Standards dessen haben, was wir für akzeptabel halten. Solltet ihr also nicht in der Lage sein, Euren Standpunkt zu äußern, ohne dabei Kraftausdrücke zu verwenden, dann ist es wohl ratsam, diesen gar nicht zum Ausdruck zu bringen. Politik, Religion und explizite sexuelle Darstellung Politik, Religion und Sex sind sicherlich interessante Gesprächsthemen, die vielerorts im Internet diskutiert und debattiert werden. Unsere NCSOFT-Foren sind dafür allerdings nicht der geeignete Ort, und wir empfehlen Euch daher, diese Themen auf geeigneteren Plattformen zu diskutieren. Spam, Trolling oder Thread bumping (künstliches Hochschieben von Themen) Diese Foren stellen eine großartige Möglichkeit dar, Feedback über das Spiel einzuholen und uns über Angelegenheiten, die der Community am Herzen liegen, zu informieren. Absichtlich Unruhe in Beiträgen zu stiften, Beitragsmeinungen vorsätzlich zu spalten oder Beiträge zu erstellen, die eher als Votum oder Petition zu deuten sind denn als Diskussionsgrundlage, sind hierbei nicht förderlich. Dies betrifft insbesondere, aber nicht ausschließlich, das künstliche Hochschieben von Themen (außer bei der Gildenrekrutierung) sowie das Posten von geschriebenen oder bildlichen Memen, die nichts weiter zur Diskussion beitragen. Eine respektvolle Umgebung für alle Community Manager & andere NCSOFT Mitarbeiter Community Manager und Moderatoren sind die Mitarbeiter, die ihr am häufigsten im Forum antreffen und lesen werdet. Wir achten auf die Einhaltung der Foren-Verhaltensregeln und beantworten Threads und Beiträge, egal ob es um ein Problem oder den Spaß geht. Sollten wir einmal nicht antworten, bedeutet dies nicht, dass wir Euch ignorieren. Manchmal haben wir keine passende Antwort, müssen erst nach einer Antwort suchen oder können zum derzeitigen Zeitpunkt dazu noch nichts sagen. Ferner haben wir auch Aufgaben zu erledigen, die nichts mit dem Forum zu tun haben. Sollten wir also mal nicht da sein, bedeutet dies, dass wir an etwas anderem für Euch arbeiten. Auftreten als NCSOFT-Mitarbeiter NCSOFT ist ein toller Arbeitgeber. Sich als einer unserer Mitarbeiter auszugeben, ist es jedoch nicht! Wenn ihr für NCSOFT arbeiten wollt, könnt ihr Euch hier auf offene Stellen bewerben. Gebrauch der Wörter „NCSOFT“, „NCWest“, „GM“ oder der Namen von Mitarbeitern unseres Community Teams in Thread-Überschriften Wir haben Verständnis dafür, dass es jeder gern sieht, wenn sein Thread die Aufmerksamkeit von NCSOFT erregt, aber der Gebrauch der oben genannten Wörter erhöht die Sichtbarkeit eurer Beiträge nicht. Achtet stattdessen darauf, dass eure Titel einen Bezug zum Thema haben. Threads, die dieser Richtlinie nicht entsprechen, riskieren, geschlossen oder gelöscht zu werden. Dauerhafte Großschreibung, irreführende Überschriften, übertrieben viele Satzzeichen bzw. unübliche Symbole oder Ähnliches Bitte seht von der übermäßigen Nutzung derartiger Dinge in euren Beiträgen ab. Desto mehr Bezug eure Überschrift zum eigentlichen Thema eures Threads hat, desto einfacher ist es für die Mitarbeiter unseres Community Teams, euer Feedback zu sammeln. Threads, die dieser Richtlinie nicht entsprechen, riskieren, geschlossen oder gelöscht zu werden. Umgehen einer Aussetzung/Sperre Damit die Foren eine für alle angenehme Umgebung bleiben, ist es essentiell, dass unsere Moderatoren ihren Job effektiv ausführen können. Daher ist jegliche Diskussion über disziplinarische Maßnahmen oder die Moderation unserer Foren untersagt. Des Weiteren ist es nicht erlaubt, Aussetzungen zu umgehen, indem über einen anderen Account gepostet wird oder man andere Forennutzer für sich posten lässt. Dieses Verbot umschließt das Posten von Chatprotokollen und E-Mail-Korrespondenzen zwischen einem Spieler und einem Game Master (GM), Moderator, Administrator, oder einem anderen Mitarbeiter von NCSOFT. Ferner erschwert der Missbrauch der Meldefunktion es unseren Moderatoren, den respektvollen Umgangston auf dem Forum aufrecht zu erhalten und zieht daher Disziplinarmaßnahmen nach sich. Duplizieren von Threads Foren können eine großartige Plattform für offene Gespräche sein. Wir möchten, dass alle Personen, die sich für ein Thema interessieren, auch in der Lage sind, sich daran sinnvoll zu beteiligen. Eine Möglichkeit, um dies zu gewährleisten, ist die Benutzung der Suchfunktion, vor dem Erstellen eines neuen Threads. ihr könnt Euch sicher vorstellen, was mit dem Forum geschehen würde, wenn jeder seinen eigenen Thread für besonders populäre Themen erstellen würde. Wenn alle Kommentare zu einem bestimmten Thema an einer Stelle zu finden sind, fällt es uns wesentlich leichter, die Informationen zusammenzutragen und auf jegliches Feedback zu reagieren. Das Erstellen mehrerer Threads macht es nicht wahrscheinlicher, dass Eure Beiträge bemerkt werden, allerdings steigt die Wahrscheinlichkeit, dass ihr andere Forennutzer irritiert und durcheinander bringt. Sollte ein Forennutzer mehrere Threads erstellen mit dem Vorsatz, von anderen Themen abzulenken, werden disziplinarische Maßnahmen ergriffen. Diese allgemeine Regel wird auch bei Missbrauch der Formatierungsoptionen, sowie jeglichem weiteren Versuch künstlich mehr Aufmerksamkeit zu erregen, eingesetzt. Seid clever Verbreitung realer persönlicher Informationen Diese Foren sind ein Ort für Diskussionen über Blade & Soul, nicht über das wahre Leben. Aus diesem Grund ist die Veröffentlichung oder Verbreitung jeglicher persönlicher Informationen aus dem echten Leben untersagt. Sogar die der eigenen. Diskussion von Disziplinarmaßnahmen Die Foren von Blade & Soul sind kein Ort um über moderative Maßnahmen zu diskutieren – dies betrifft auch Sanktionen gegen euren eigenen Account. Bitte seht davon ab Themen und Beiträge zu erstellen, mit der Absicht disziplinäre Maßnahmen gegenüber eines Charakters oder eines Accounts zu diskutieren. Das beinhaltet ebenfalls den schriftlichen Austausch zwischen Spielern und Game Mastern (GM). Falls ihr Schwierigkeiten haben solltet, auf euren Spielaccount zuzugreifen, würden wir euch bitten, euch mit unserem Support in Verbindung zu setzen, damit euch dieser unterstützen kann, um wieder Zugriff auf euren Account zu erhalten. Cheats Wenn wir uns alle an die Regeln halten, gewinnt jeder. Dies gilt vor allen Dingen für Spiele, die konkurrenzbetont sind, wie Blade & Soul. Wir tolerieren keine Cheater/Betrüger im Spiel, noch das Posten von Links zu Cheats und/oder anderer Schadsoftware in den Foren. Dies beinhaltet auch Spiel-Exploits, die die Spielerfahrung beeinflussen. 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Die Entscheidung kann auch das vorherige Verhalten des Nutzers in den Blade & Soul Foren berücksichtigen. Solltet ihr einer Euren Account betreffenden Entscheidung einmal nicht zustimmen, so könnt ihr eine E-Mail an BNScommunityteam@ncsoft.com schreiben.