Cyan

NCSOFT
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About Cyan

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    Community Coordinator
  1. You can have your friend submit a ticket by emailing our support department at support@bladeandsoul.com They will be able to assist with reclaiming an account if it has been compromised.
  2. If you see a patch folder and your client is fully up to date, it is safe to remove that folder as the files in it are left over files from patching the game.
  3. Hey there, we will not be removing the Nebula stones you have in the future.
  4. Hallo, wir werden am 16.08.2017 ab 13 Uhr Wartungsarbeiten an den Blade & Soul Servern durchführen. Während dieser Zeit werden alle Server nicht erreichbar sein. Im Moment gehen wir davon aus, dass die Wartungsarbeiten 3 Stunden und 30 Minuten in Anspruch nehmen werden. Bitte behaltet diesen Thread im Auge, um über Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben! Wir bitten euch die entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Nachfolgend findet ihr eine Liste mit Änderungen, die in diesem Update enthalten sind: Blade & Soul Update 3.3 - Ursprung der Dunkelheit Um sicherzustellen, dass ihr keine Informationen zur Serverwarung verpasst, folgt bitte unseren Twitter-Accounts @BladeAndSoulOps und @bladeandsoul_DE. Tweets von BladeAndSoulOps
  5. A la date et heure suivante, nous effectuerons une maintenance de tous les serveurs. Blade & Soul sera indisponible pendant la durée de la maintenance. Nous vous invitons à consulter régulièrement ce fil de discussion pour en savoir plus sur l'évolution de la situation. [Date et heures] Le mercredi 16 août de 13 h à 16 h 30 (heure de Paris) * La durée de la maintenance est sujette à changement. [Serveurs affectés] - Tous [Détails] Mise à jour de Blade & Soul 3.3 - Aux sombres origines Maintenance et modifications de routine sur tous les serveurs. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
  6. Starting on August 16, 4:00 AM PDT / August 16, 11:00 AM UTC, all servers will undergo maintenance for approximately 3 hours and 30 minutes. An in-game notice will be given 30 minutes prior to the maintenance starting. Below are the list of changes introduced within the update: Blade & Soul Update 3.3 - Dark Origins Routine server maintenance and modifications For server status updates please follow the @BladeAndSoulOps Twitter account. Tweets by @BladeAndSoulOps
  7. Le système de paiement sera en maintenance le dimanche 13 août à partir de 15h00 (heure de Paris). La durée de la maintenance du système de paiement sera approximativement de 8 heures. Il sera impossible d’effectuer des achats d’abonnements premium pendant la maintenance. Si vous envisagez d'acheter un abonnement premium, vous devrez réaliser ces achats avant la maintenance. Les achats de NCoin ne seront pas affectés. Il vous sera possible d’en acheter et de les utiliser via la boutique en jeu Blade & Soul. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée !
  8. Am 13. August, um 15:00 Uhr MESZ, werden wir an unserem Zahlungssystem Wartungsarbeiten vornehmen. Diese werden voraussichtlich 8 Stunden in Anspruch nehmen. Während dieser Zeit ist der Kauf von NCoin weiterhin möglich, das Abonnieren einer Premiummitgliedschaft wird jedoch nicht möglich sein. Solltet Ihr das Abonnieren einer Premiummitgliedschaft in Erwägung ziehen, so bitten wir euch, diese vor den Wartungsarbeiten abzuschließen. NCoin-Guthaben können ganz normal auch während der Wartung ausgegeben werden. Wir bedanken uns für eure Geduld!
  9. Starting on August 13, 6:00am PDT / 1:00pm UTC, the payment system will undergo maintenance for approximately 8 hours. During this time, you may continue to purchase and spend NCoin, but Premium Membership subscriptions will be unavailable. If you are considering purchasing Premium Membership, please be sure to do so prior to the maintenance.
  10. As others have stated, the next two chapters of act 7 will be unlocked with our Dark Origins update. This update will also include the story line for Arasnu School.
  11. Hallo, wir werden am 09.08.2017 ab 13 Uhr Wartungsarbeiten durchführen, um die Blade & Soul-Server zusammenzulegen. Während dieser Zeit werden alle Server nicht erreichbar sein. Im Moment gehen wir davon aus, dass die Arbeiten 11 Stunden in Anspruch nehmen werden. Bitte behaltet diesen Thread im Auge, um über Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben! Wir bitten euch die entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Um sicherzustellen, dass ihr keine Informationen zur Serverwarung verpasst, folgt bitte unseren Twitter-Accounts @BladeAndSoulOps und @bladeandsoul_DE. Tweets von BladeAndSoulOps
  12. A la date et heure suivante, nous effectuerons une maintenance de tous les serveurs. Blade & Soul sera indisponible pendant la durée de la maintenance. Nous vous invitons à consulter régulièrement ce fil de discussion pour en savoir plus sur l'évolution de la situation. [Date et heures] Le mercredi 9 août de 13 h à 00 h jeudi 10 août (heure de Paris) * La durée de la maintenance est sujette à changement. [Serveurs affectés] - Tous [Détails] Maintenance et modifications de routine sur tous les serveurs. Consolidation des serveurs Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
  13. Starting on August 9, 4:00 AM PDT / August 9, 11:00 AM UTC, all servers will undergo maintenance for approximately 11 hours. An in-game notice will be given 30 minutes prior to the maintenance starting. Below is the list of changes introduced within the update: Routine server maintenance and modifications Server consolidation For server status updates please follow the @BladeAndSoulOps Twitter account. Tweets by @BladeAndSoulOps
  14. We will have a post next week that gives a bit more information about the dungeon and the type of items you can expect to get from it!
  15. The previous Daily Dash was a special one for that event. It's possible we will have another special one in the future!