Entdeckerpaket des Verlorenen Kontinents

[Ataxatax]

Hallo, wieder einmal habe ich leider bei keinen meiner Accounts (alle mehrmals vor dem 01.12.17 angemeldet, mindestens 5x) den Code zum aktivieren bekommen. Beim Paket des Schützen hat es auch schon nicht richtig funktioniert und ich habe den Code erst im nachhinein bekommen. Ist noch wer betroffen? @Hime da Du die Nachricht verfasst hast, kannst du das bitte mal prüfen? Vielen lieben Dank und noch einen schönen Nikolausi.

[Cirada]

Ich habe halt leider das selbe Problem

[Svetloslati]

Wie ist es denn vorgesehen, an das Paket zu kommen? Per Mail oder Code oder noch etwas anderem ?

[Sariesa]

theoretisch unter code anwenden. habe leider auch keins gekriegt :/

 

vil kommts morgen im laufe des tages noch.

[Ataxatax]

Du musstest dich vor dem 01.12. eingeloggt haben, dann gib es einen Code unter Blade and Soul den du aktivieren kannst.

[Cirada]

@Ataxatax kannste malö nen screen von der purchase history machen (rubrik codes, mach aber die codes weg) - will mal wissen ob ich nicht einfach nur zu doof war

[Julmaco]

Bei mir ist ebenfalls nichts (noch) angekommen. Gleiche Problem wie oben beschrieben.

[AtaxAsh]

Stimme @Julmaco,@Ataxatax und @Cirada zu. Bei mir ist auch nüscht.

 

[Ataxatax]

@Cirada Habe nur 2 Einträge aus dem April. Newsletter Gift und Geheimnisse des Stratusreichs-Paket.

[KlickKlack90]

Ihr müsst auf:

- Mein Account
- Einen Code anwenden
- auf Blade&Soul klicken

dann erscheint es :)

[Ataxatax]

@KlickKlack90 Lalala, nein tut es nicht (Es sind keine unbenutzten Seriennummerncodes vorhanden.).

[KlickKlack90]

Ok seltsam o.O bei mir war es drin. Chsr erstellt und da waren haufen anderer Spieler...

 

Hast du auch auf den punkt geklickt bei Blade&Soul? (Da stehen ja alle 4 spiele rechts mit weißen punkten)

 

Edit: seh grad du hast ja die anderen 2 Codes erhalten...von daher wirst es schon richtig gemacht haben. Am besten Support kontaktieren.

[KlickKlack90]

Ihr habt euch aber hoffentlich für das Paket auch registriert/eingeschrieben? Man hat dazu ja ne email bekommen gehabt.

 

Falls nicht könnte es daran liegen. Sonst fällt mir leider nichts ein

[Baskerville]

Hi zusammen,

 

hier findet ihr alle Schritte, die ihr befolgen müsst, um euer Entdeckerpaket einzulösen, wenn ihr euch angemeldet hattet:

Falls ihr euch sicher seid, dass ihr euch angemeldet habt und alle Anforderungen zum Zeitpunkt der Anmeldung erfüllt hattet, würden wir euch bitten unseren Support zu kontaktieren, da wir euren Account im Detail überprüfen müssen um euch eine angemessene Antwort geben zu können.

[Ataxatax]

Hi @Baskerville, wie du oben sicher gelesen hast, habe ich das Problem bereits jetzt beim 2. Paket, da es beim Schützen schon nicht richtig geklappt hatte. Der Support ist informiert.  Das Einzige was damals reibungslos lief, war das Newsletter Gift und Geheimnisse des Stratusreichs-Paket. Seitdem hat leider nichts in diesen Zusammenhang einwandfrei funktioniert.

Vielen Dank für Deine Hilfe.

[Luthayien]

Gibt es eine Möglichkeit nachträglich das zu bekommen? Ich habe davon leider erst jetzt erfahren und die Mail ist untergegangen.

Wäre eine feine Sache um wieder reinzukommen, ansonsten eher nicht^^

[Sariesa]

Support anschreiben hat mir weitergeholfen xD

Habe heute mein Paket bekommen :) gleich in der truhe im spiel gehabt.

Danke nochmals an alle vom Support.

 

Nachträglich gibts es meiner meinung nicht.  Aber bestimmt gibt es zum nächsten großen update wieder etwas.