support nicht bereit bei problemen zu helfen

[Yubeiyagyuu]

leute, ich weiss nicht was ihr davon haltet aber wenn man einen bug oder ähnliches hat und der support nach einem screenshot nicht in der lage ist, das problem anzugehen, sondern auch noch ein video verlangt. was soll man davon halten? fühle mich ein wenig als kunde betrogen,

 

wer ähliche erfahrungen hat, kann ja eventuell etwas dazu schreiben. ich gehe mal davon aus das sie nicht kritikfähig sind, daher spreche ich zu den anderen spielern.  ich komme im moment nicht weiter ohne cm hilfe und werde einfach auf die dauerwarteschleife gesetzt. was soll das?

 

 

[MonkeyDRuffy]

Was für ein Problem hast du denn? Vllt können wir Spieler dir ja helfen? :)

[Yubeiyagyuu]

hab alle gelben quests erledigt mit meinem twink seit gestern mittag, und kann mich trotz lvl 45 und abgeschlossener hauptquest + gelesenen brief nicht in den mushin tower porten. unentdecktes gebiet steht dann da.

vielen dank für deine hilftbereite frage

[MonkeyDRuffy]

Hast du noch blau-dreieckige-Quests offen? Guck dir mal die Karte von der Mondwasserebene im Ganzen an.

 

Ich musste mit einer gewissen "Sirene" in Grünsenke reden, die mich dann zum Turm geportet hat. Danach konnte ich mich zum Turm windwandeln.

 

Edit:

 

Turm des Mushin ist eine Blaue Questreihe.

[Yubeiyagyuu]

da sind 3 blaue in der grünsenke, die mache ich eben und melde mich zurück. komisch, eig ist gelb ja das wichtige, und blau halt nicht so. aber nun gut, ich mache das eben und schaue weiter.

[MonkeyDRuffy]

In einigen Threads, die ich gelesen habe, war auch die Rede, dass die 1. Turm des Mushins-Quest in Eberweiler startet:

 

https://forums.bladeandsoul.com/topic/172826-turm-des-mushin/

 

https://forums.bladeandsoul.com/topic/176281-turm-des-mushin/

[Yubeiyagyuu]

ok hat geklappt, sehr nett von dir, ich schließe mal den post, obwohl ich mit dem support alles andere als zufrieden bin, es wird zuviel nachverlangt, ist eigentlich nicht notwendig.

[MonkeyDRuffy]

Bin ich froh, dass ich helfen konnte :)

[Yubeiyagyuu]

ok schließen nicht möglich, ich würde mich bei gelegenheit gerne revanchieren, sehr nett von dir