Problème d'installation

[Daisuma]

Bonjour tout le monde,

Je viens d'installer Blade & Soul sur mon ordinateur mais voilà, un problème s'est rapidement manifesté.
Après avoir téléchargé NCSOFT ainsi que le jeu, j'ai cliqué sur " Mise à Jour " (afin de commencer la réelle installation).
Mais une fois deux ou trois minutes passées le téléchargement s'arrête et un message s'affiche, le voici :

"Fichier introuvable.
Cliquez à nouveau sur le bouton de mise à jour.
Si le problème persiste, il peut être dû à votre connexion Internet, au contrôle d'accès au réseau ou à un virus.
DD_C:\Program Files (x86)\NCSOFT\BNS\contents\bns\CookedPC\00006751.upk (2)"

Voilà, je ne sais pas quoi faire.
J'ai éradiqué le jeu de mon ordinateur à maintes reprises pour le retélécharger : rien n'y fait, le problème persiste.
J'ai redémarré mon PC une dizaine de fois : le problème persiste.
J'ai vérifié ma connexion et regardé si j'avais un virus : rien d'alarmant.
Je viens à vous (étant donné que le support de B&S ne me répond, pour le moment, pas) pour espérer pouvoir régler ce soucis.
Merci d'avance aux âmes généreuses qui sauront m'aider.

[Hyunkel]

Bonjour,

 

J'imagine que vous avez essayé l'option Vérification des Fichiers ?

 

L'Assistance Technique devrait normalement vous répondre sous peu.