Error 5300

[xNyufa]

Huhu kann mir wer sagen was es damit auf sich hatt ich wollte mir heute nach monaten der abstinenz ein premium abo holen und es kommt nur dieser error nichtmal Ncoins funktionieren alles per paypal zahlung bin da echt ratlos und habe auch schon den support angefunkt nur denke ich mal das da die nächsten tage nichts kommen wird xD

[RainbowDashie]

wenn du Premium über die Website machst geht das auch nicht mehr über Paypal. Das ganze ist mitlerweile ein Abo Modell und benötigt deine direkte Bankverbindung oder eine Kreditkarte.

Ingame kannst du dir aber trotzdem noch für 90 Tage Premium als Prepaid holen.

[Baskerville]

Hi @xNyufa,

 

die Zahlung mit PayPal ist weiterhin möglich - sonst würde diese Möglichkeit ja nicht zur Auswahl stehen. Jedoch kann diese Zahlungsmethode aus verschiedenen Gründen manchmal automatisch abgelehnt werden. Die Ursachen sind vielfältig und so kann man keine pauschale Antwort geben.

 

Daher schlage ich vor, dass jeder, der bei der Bezahlung über PayPal auf Probleme stößt und keinen Kauf durchführen kann, unseren Kundensupport kontaktiert. Dieser kann dann entsprechend Einsicht gewähren und den Account eventuell freischalten.

 

Da du ja schon unseren Support angeschrieben hast, würde ich einfach um etwas Geduld bitten.