Message d'erreur... que faire

[Hirokado]

Bonjour, depuis hier, je possède un nouvel ordinateur qui fonctionne avec Windows 10. J'ai évidemment réinstaller BNS mais alors que je clique sur le bouton jouer, un message apparaît. Je ne sais pas si c'est du au jeu ou à mon ordinateur, si vous avez un idée, dites-moi.

 

Ci-dessous le mot que m'affiche le message :

 

A debugger has been found running in your system.

Please, unload it from memory and restart your program.

 

Merci d'avance pour votre aide ;)

Hirokado

 

[ArchamedesFr]

Tu dois probablement utiliser l'antivirus AvG.

Blade and Soul et AvG ne s'aiment plus depuis quelques mois maintenant.

 

Une possible solution, avant de lancer Blade And Soul, tu fais un clic droit sur l'icône AvG dans la barre système, et tu choisi : Désactiver temporairement. Tu désactive AvG 5 minutes et tu lances Blade and Soul. Mais tu dois le faire à chaque fois.

 

Une autre solution, tu ajoutes le fichier client.exe comme exception aux analyses. Procédure expliquée ici :

 

 

[Hirokado]

Merci beaucoup pour ton aide, elle m'est précieuse, je vais essayer la première solution merci bcp !!!

 

[Hirokado]

J'ai essayé les deux solutions purtant rien à faire... je ne sais plus quoi faire. NCSOFT sait-il pourquoi nous avons ces messages d'erreurs ?

 

[Leenaka]

Bonjour,

 

J'ai déjà eu ce message d'erreur il faut que tu redémarres ton ordinateur quand ce message apparaît, ensuite relance le lancher  normalement tu pourras y jouer.

 

Cordialement.

[Hirokado]

Merci à tous pour vos aides mais malgré toutes ces choses qui auraient pu résoudre mon problème, rien à faire, toujours le meme message d'erreur, si d'autres on d'autres solutions à me proposer, j'en serai très heureux, merci infiniment !

 

 

[Frite]

Bonjour,

 

Menu démarrer - clic droit - exécuter - tapes msconfig - dans l'onglet général choisis démarrage normal s'il n'est pas déjà coché - redémarre.

Si cela ne fonctionne pas, https://support.microsoft.com/en-us/kb/812759

Coordialement

[Hirokado]

merci mais m'y connaissant très peu... quel menu démarrage ?

Merci

 

très peu en informatique...

 

Ok, j'ai trouvé et j'ai essayer la première technique... pas de miracle

 

merci qd meme

 

juste... que dois-je faire sur la page mircosoft ?

 

ha ok, je suis long à la comprehension...

merci bcp

[Hirokado]

toujours pas de miracle... je commence doucement mais surement à desespérer... ;,,(

[takamchinanoha]

bonjours je ne peut plus récupérer mon personnage avec sont skin unique de nous jours pourriez vous m'aider svp

 

http://www.noelshack.com/2016-34-1472166389-capture-d-apos-ecran-160207-004.jpg
http://www.noelshack.com/2016-34-1472166398-capture-d-apos-ecran-160207-005.jpg

[Hirokado]

contacte lassistance BnS

https://support.bladeandsoul.com/hc/fr/requests/new

[takamchinanoha]

en faite c'est bons j'ai juste était trop con pour changer de région désolé, ^^'

[Akiyon]

Je rencontre exactement le même problème que Hirokado.

Sauf que je n'ai pas AVG mais Avast. Comment ça se passe dans ce cas?

J'ai essayé de mon côté mais rien à faire.

Merci d'avance. ^^

[Lyriopee]

Le 24/09/2018 à 20:09, Akiyon a dit :

Je rencontre exactement le même problème que Hirokado.

Sauf que je n'ai pas AVG mais Avast. Comment ça se passe dans ce cas?

J'ai essayé de mon côté mais rien à faire.

Merci d'avance. ^^

Il te suffit de faire un clique droit sur l'icone Avast que tu a dans ta barre de tache en bas a droite et tu sélectionne : Gestion des agents Avast, puis tu choisis combien de temp tu souhaite désactivé le logiciel ( a faire avant de lancer ton launcher)  :) normalement il te coupera par la même occasion ton parfeu qui lui aussi rentre en conflit avec Blade and Soul. Et voilà ! Moi j'étais trop contente que ce sois un truc aussi "con" qui bloque le jeu, même si au final c'est méga naze comme bug x)

[Akiyon]

Merci à toi!

C'est quand même un peu bête de devoir toujours désactiver avant de jouer...

J'espère que un jour ça sera réglé! XD