Appel de détresse besoin d'un GM, ticket d'échange de hongmoon

[Chicha]

Voilà mon soucis, n'ayant p as compris tous le principe de l'évenement des trousses de perfectionnement j'ai éparpillé mes tickets d'échange sur plusieurs de mes personnages "reroll". j'ai fais un tickets au support voilà la réponse : 

 

" Merci pour votre message.

 

Malheureusement nous ne pouvons pas transferrer de tickets de personnage à personnage.

 

Si vous avez d’autres questions ou problèmes, n’hésitez pas à nous recontacter.

 

Cordialement,"

 

Céline
NCSOFT Support Team

 

Hors je vois que dans la patchnote de mise à jour 2.4 les ombres des innocents il y a d'indiqué ceci : 

• L'aigue-marine hexagonale scintillante parfaite de Hongmoon est maintenant liée au compte et peut être transmutée.

Plusieurs questions me viennent en tête :

1- pourquoi peut-on lié une gemme et pas un ticket ? 

2- quel rang faut-il avoir pour faire une demande et surtout qu'elle soit accepté ?

 

[Youmukon]

Bonjour Chicha,

 

Comme indiqué par l'assistance NCSOFT, il n'est malheureusement pas possible de transférer les tickets d'un personnage à un autre. Aussi seule l'assistance est habilitée à traiter ce genre de cas, les personnes en charge des forums n'ont pas d'accès direct aux demandes d'assistance / informations de compte / objets etc.