Un ticket au support, 8 jours d'attentes?

[Yenko]

Bonjour,

 

J'ai créé un ticket mardi 19 septembre, on est le 27 j'ai aucune réponse... Est ce qu'une personne du staff blade and soul pourrait voir ce qui cloche sur mon ticket? Demande #14548009 car là c'est un pas un peu " abusé " ?

 

Merci,

cordialement