Cinématique d'histoire et crash serveur

[kaizhayn]

Bonjours , 
J'étais tranquillement entrain de faire la pagode du crépuscule lorsqu'il y a eu le crash des serveurs EU hier en fin d'après midi au moment ou débute la cinématique de l'histoire. 
Lorsque je suis revenu en jeu les étapes de la quête on été validé et impossible de revoir cette cinématique ce qui a nuit à mon plaisir de jouer et m'a bien dégoûté du jeu pour la soirée .Y'a t'il moyen de remédier à ce problème ? par exemple la réinitialisation d'une quête à son début , reset d'une instance solo? Merci pour votre aide . J'ai également fait un ticket sur le support mais on me répond à coté de la plaque , même pas possible de contacter un mj en jeu , c'est quand même le comble pour un mmo .