problème de chargement

[riviere]

Bonjour a tous, voila j'a un petit problème j'ai un message d'erreur, quand je veux lancer le jeux a 100% j'ai un message qui me met: E02018 

je voulais savoir comment régler ce problème merci d'avance.

 

ps: il me dise de vérifier si c'est pas mon anti virus, pare feu ou ma connection j'ai vérifier cela tout est en ordre.