Account erstellen geht nicht

[xBlueberryx]

Hi,

 

ich hab jetzt endlich mal einen Freund überredet, mit mir zu zocken.

Wenn er sich aber einen Account erstellen will, kommt die Meldung, er ist nicht berechtigt einen neuen Account zu erstellen 

https://abload.de/img/neu1gj18.jpg (Bild)

 

Weiß einer was da los ist? 

Ich schreibe jetzt in seinem Namen, da er sich ja hier nicht anmelden kann.

 

 

Edited August 9, 2020 by xBlueberryx

[DerDani]

Hi,

nutzt er vielleicht VPN? Vielleicht hat er ne IP Adresse die auf der Blacklist steht. In dem Fall schreib du am besten den Support an. Ich denke, dass dieses Problem nicht allzu schwierig sein sollte um es zu lösen. Wenn man im Forum ein bisschen wühlt,  dann wird man feststellen, dass einige IP Adressen (zB durch manche VPN Nutzung) nicht zugelassen sind, weil sie als schädlich oder so deklariert wurden.

 

Das gilt aber nur, wenn ich Recht habe. Ich kenn mich nicht so gut in dem Thema aus..

[PhoenixMitra]

Hallo zusammen,

 

bei so speziellen Fragen empfehlen wir ebenfalls unseren Support anzuschreiben. @xBlueberryx, dein Freund kann sich direkt per E-Mail an support@bladeandsoul.com mit dem Support in Verbidnung setzen.

[xBlueberryx]

Danke, richt ich ihm aus :)