Verbesserte Zahlungsabwicklung

[Cyan]

Am 11. April verbessern wir die Abwicklung unserer Onlinezahlungen. Hierzu gehört auch eine neue Weboberfläche. Wir rechnen damit, dass die Zahlungsverarbeitung am 11. April zwischen 13:00 Uhr und 22:00 Uhr  vorübergehend ausgesetzt wird. Ihr könnt weiterhin jegliche für Spieltitel erworbene Währung verwenden, die sich nicht auf einen webbasierten Shop stützen. Die Auswirkungen auf den Spieldienst variieren je nach Titel. Ausführliche Infos findet ihr in den Wartungsmitteilungen für die einzelnen Spiele.

 

Sollten nach Abschluss der Verbesserungen Probleme bei den Zahlungen oder sonstige Fehler auftreten, besucht bitte https://support.bladeandsoul.com und reicht ein Ticket für unsere Support-Mitarbeiter ein, damit sie euch weiterhelfen können.

 

Hier findet ihr eine kurze Vorschau darauf, wie der neue Zahlungsablauf aussehen wird. Beachtet bitte, dass die Darstellung für jedes einzelne Spiel angepasst wird und je nach dem Ort variiert, von dem aus ihr bezahlt. Selbstverständlich wird der Ablauf in alle unterstützten Sprachen übersetzt.

 

    

[Baskerville]

Hallo zusammen,

 

das Update „Blade & Soul: Automatonattacke“ ist jetzt verfügbar und ihr könnt euch im Spiel anmelden. Jedoch ist unsere Zahlungsverarbeitung bis voraussichtlich 22:00 Uhr, aufgrund der angekündigten Verbesserungen an der Abwicklung unserer Onlinezahlungen, leider nicht möglich.

[Cyan]

Die Wartungsarbeiten am Zahlungssystem ist jetzt abgeschlossen. Danke für eure Geduld.

[Baskerville]

Hallo zusammen,

 

Gestern Abend um 23:30 Uhr wurden die Wartungsarbeiten an den Account-Systemen von NCSOFT zur Verbesserung der Zahlungsabwicklung abgeschlossen. Seitdem ist die Abwicklung von Onlinezahlungen wieder möglich.

 

Aufgrund der dadurch entstandenen Beeinträchtigungen, haben wir folgende Anpassungen zu den Angeboten des Tages vorgenommen, damit ihr euch diese noch sichern könnt:

• In den Angeboten des Tages ist das Kostüm „Superfan“ für einen weiteren Tag verfügbar.
• In den Angeboten des Tages ist das „Katzenhaarband“ für einen weiteren Tag verfügbar.

Beide Gegenstände können jeweils einmal pro Account erworben werden.

 

Wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und danken euch für eure Geduld.