Crash Blue Screen

[Xadeo]

Voila mon jeu fait un "blue screen" : ecran de couleur aléatoire ; je me suis renseigné depuis plus d'une heure et je peux pas jouer , sa se fait dans la 1ere zone pres d'un cimetiere...

J'ai fait la mise a jour des drivers + scan malwarebytes !

 

Svp je suis perdu :'(

[Amraith]

Bonjour,

 

Avez-vous essayé de vérifier les fichiers du jeu (bouton "Vérification du fichier" sur le launcher). Si tel est le cas alors je vous conseille de contacter service d'assistance de Blade & Soul. https://support.bladeandsoul.com/

 

Cordialement,

 

Amraith

[Xadeo]

il y a 5 minutes, Amraith a dit :

Bonjour,

 

Avez-vous essayé de vérifier les fichiers du jeu (bouton "Vérification du fichier" sur le launcher). Si tel est le cas alors je vous conseille de contacter service d'assistance de Blade & Soul. https://support.bladeandsoul.com/

 

Cordialement,

 

Amraith

Oui  et sans succes

[Frite]

Bonjour, 

Quand tu as un blue screen il y a une description concernant le crash, le fichier incriminé ou sinon c'est ton Windows ou pc qui a un problème.

Dans un premier temps, essayes de désinstaler complètement ton driver graphique et de faire une nouvelle installation propre du driver. 

[Xadeo]

il y a 38 minutes, Frite a dit :

Bonjour, 

Quand tu as un blue screen il y a une description concernant le crash, le fichier incriminé ou sinon c'est ton Windows ou pc qui a un problème.

Dans un premier temps, essayes de désinstaler complètement ton driver graphique et de faire une nouvelle installation propre du driver. 

Tu aurai discord pour m'expliquer ? si oui ajoute : Xadeo#9046

Si non je fais comment ?

 

Sinon nan sa me fait un écran (blanc comme il y vient de se passer il y a 30secondes) et puis rien et je dois redem mon pc

[Frite]

Sur Google tu peux rechercher comment désinstaler un pilote graphique.