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Caijouna

By Caijouna
in Support: Spieler helfen Spielern

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Caijouna

Caijouna

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Ich weiß ja nicht was wieder an der Webseite gemacht wurde, aber irgendein Mist sicher denn seit wann haben wir das als Start...

76FjGVm.jpg

 

Und nein ich bin nicht auf der englishen Seite sondern auf bladeandsoul.com/de 

 

Und ja ich habe schon mehrfach den Cache geleert, 3 verschiedene Browser getestet und es auch vom Handy versucht.

Ach und bei den Klankollegen sieht das genauso aus...

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yxz80

yxz80

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das hatte ich den Support gefragt, warum oben es nicht in Deutsch sondern in Brasilianisch/Englisch ist

die Antwort

Hallo nochmal,

die Seite auf deinem Screenshot ist die deutsche Website (unten siehst du ja auch nach Login den deutschen Text) - oben gibt es nur immer für Brazilianische Spieler die Möglichkeit, auf ihre Homepage zu wechseln. Auf dich hat das keinen Einfluss.

 

Was das Premium angeht, wenn du mit Paypal bezahlen willst könnte es Probleme geben, würde den Supp ein Ticket schicken

 

 

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Aurinya

Aurinya

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  • NCSOFT
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Hallo Caijouna,

 

Bitte kontaktiere unseren Support wegen dieses Problems. Solltest du über die Webseite kein Ticket einreichen können, dann sende das Problem bitte per E-Mail an den Support: support@bladeandsoul.com  Bedenke dabei bitte, alle Informationen dem Ticket beizufügen, bevor du es abschickst, da nachträgliche Abänderungen zu Verzögerungen bei der Antwortzeit führen können.

 

Dank dir!

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