cooldown Khanda Vihar

[Zerokishin]

Ce matin ( 21/06/2017 à environ 8h50 heure française), j'ai rejoins une alliance Aube de Khanda Vihar qui recrutait des last. N'ayant pas précisé que l'alliance était déjà en train de le taper et qu'il allait être down, lorsque que je suis entrain dans l'instance après un screenloading, j'ai tristement aperçu qu'ils l'avait down , que mon Cooldown Aube de Khanda Vihar avait été consommé, mais que la quête hebdomadaire (qui venait d'être refresh à 6h) "À la hauteur du meganura" n'avait elle pas été validé. N'ayant jamais eu ce cas de figure (et ce genre d'alliance malhonnête), j'aimerais savoir quels sont mes recours ?
Le support peut il (comme c'est la 1ere fois, avec des circonstances) me donner un reset pour Khanda Vihar ? Dois-je report l’alliance et son leader ?

Merci d'avance de répondre à mes questions.

Cordialement.