Einsteiger2015 Posted April 26, 2017 Share Posted April 26, 2017 Hallo zusammen, vllt hat der ein oder andere dasselbe wie ich. Ich hab mich für den Newsletter angemeldet und es ist geschrieben worden bis zum 25. Nun hab ich mal gewartet bis nach der Wartung und nirgendwo etwas gefunden, weil ja eine Belohnung angekündigt wurde. Wann und wie wird man dies bekommen? Mfg Link to comment Share on other sites More sharing options...
MonkeyDRuffy Posted April 26, 2017 Share Posted April 26, 2017 17 minutes ago, Einsteiger2015 said: Hallo zusammen, vllt hat der ein oder andere dasselbe wie ich. Ich hab mich für den Newsletter angemeldet und es ist geschrieben worden bis zum 25. Nun hab ich mal gewartet bis nach der Wartung und nirgendwo etwas gefunden, weil ja eine Belohnung angekündigt wurde. Wann und wie wird man dies bekommen? Mfg Hast du hier nachgeschaut? https://login.ncsoft.com/login?service_code= "Einen Code anwenden" Blade and Soul Wenn nicht, warte noch einige Tage ab, vielleicht dauert es noch, bis jeder den Code bekommt. Edit: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sempra Posted April 26, 2017 Share Posted April 26, 2017 Jupps kann bestätigen das der Code vorhanden ist und das obwohl ich davon nichts wusste :P Link to comment Share on other sites More sharing options...
MonkeyDRuffy Posted April 26, 2017 Share Posted April 26, 2017 Für alle, die wissen wollen, was sich hinter diesem "Geschenk" verbirgt: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sempra Posted April 27, 2017 Share Posted April 27, 2017 20 hours ago, MonkeyDRuffy said: Für alle, die wissen wollen, was sich hinter diesem "Geschenk" verbirgt: dann muss das aber variabel sein, jenachdem wie beliebt man hier ist.. Und nein, ich bin nicht neu hier ich spielte schon etwas länger und bin nur zurückgekehrt :P Link to comment Share on other sites More sharing options...
MonkeyDRuffy Posted April 27, 2017 Share Posted April 27, 2017 3 hours ago, Sempra said: dann muss das aber variabel sein, jenachdem wie beliebt man hier ist.. Wow, bist du so unbeliebt!? Spaß ;^) Hast du auch im Spiel nachgeschaut, ob du nur die 7 Tage Premium gutgeschrieben bekommen hast? Wenn ja, dann würde ich an deiner Stelle den Support anschreiben und diese Sache klären. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sempra Posted April 27, 2017 Share Posted April 27, 2017 47 minutes ago, MonkeyDRuffy said: Wow, bist du so unbeliebt!? Spaß ;^) Hast du auch im Spiel nachgeschaut, ob du nur die 7 Tage Premium gutgeschrieben bekommen hast? Wenn ja, dann würde ich an deiner Stelle den Support anschreiben und diese Sache klären. Ingame gabs nur die 7 Tage... Ticket ist raus.. warum hast Du eig. keinen Mod-Posten.. antwortest zu 90% eh nur anstatt die eh noch nie wirklich existierenden Mods xD Link to comment Share on other sites More sharing options...
Exoria Posted April 27, 2017 Share Posted April 27, 2017 Habe auch nur die 7Tage bekommen.. sehr komisch xD Edit: / also der Support hat mir mitgeteilt, dass dies nur ein Anzeigefehler ist, und die anderen Belohnungen trotzdem in der Inbox sind! Link to comment Share on other sites More sharing options...
MonkeyDRuffy Posted April 28, 2017 Share Posted April 28, 2017 18 hours ago, Sempra said: warum hast Du eig. keinen Mod-Posten.. antwortest zu 90% eh nur anstatt die eh noch nie wirklich existierenden Mods xD Naja, die GMs haben bestimmt nur wenig Zeit, jeden Tag ins Forum vorbeizuschauen. Aber falls wichtige Informationen benötigt werden, antworten sie so schnell wie möglich, siehe Bug-Unterforum ;^) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sempra Posted April 28, 2017 Share Posted April 28, 2017 Jupp, ich hab die Items wohl eingesammelt ohne drauf zu achten, sei nur ein Anzeigebug. Aber meine Inbox sei eh überfüllt ( laut Aussage des GMs) Jetzt lautet der Auftrag nur noch " Finde die Truhe des Wiederkehrers" mal schauen was die Suche da ergibt :P Link to comment Share on other sites More sharing options...
Splashii Posted April 29, 2017 Share Posted April 29, 2017 seid froh das ihr überhaupt was bekommen habt xD Support wimmelt eh einen nur ab... Quote Hallo, Vielen Dank dass du dich an unseren Kundendienst wendest und dein Interesse an dem Spiel. Bitte entschuldige die verspätete Antwort sowie die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider können wir keine individuelle Kompensation anbieten. Wenn es einen Fehler gab, wird diese auf der Serverebene, für alle Betroffenen verteilt. Es tut mir Leid dass ich keine unmittelbar guten Neuigkeiten für dich habe. Solltest du aber weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögere bitte nicht auf diese Nachricht zu antworten oder ein neues Ticket zu erstellen. xD? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sempra Posted May 2, 2017 Share Posted May 2, 2017 On 29.4.2017 at 10:18 PM, Splashii said: Hallo, Vielen Dank dass du dich an unseren Kundendienst wendest und dein Interesse an dem Spiel. Bitte entschuldige die verspätete Antwort sowie die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider können wir keine individuelle Kompensation anbieten. Wenn es einen Fehler gab, wird diese auf der Serverebene, für alle Betroffenen verteilt. Es tut mir Leid dass ich keine unmittelbar guten Neuigkeiten für dich habe. Solltest du aber weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögere bitte nicht auf diese Nachricht zu antworten oder ein neues Ticket zu erstellen. Naja etwas anders verpackt aber dieselbe Aussage habe ich auch erhalten... Quote Bezüglich des gemeldeten Problems, möchten wir dich informieren, dass der Code für den wiederkehrenden Helden ein systemgenerierter Code ist, der automatisch an das Konto eines Spielers gesendet wird, sobald das System erkennt, dass das Konto qualifiziert ist. Leider können wir keine weitere Informationen über diese Bedingungen weitergeben und/oder ob ein Spieler dafür qualifiziert ist, um die Truhe des wiederkehrenden Helden zu erhalten. Ebenso ist dem Support Team leider nicht möglich diese Belohnung zu geben. Es tut mir sehr leid. Dumm gelaufen für mich, dass ich von meinem alten Main, alles was ging per Post rübergeschickt hatte und dabei gut Gold gelassen habe um mit einem frischen Char, mit den Belohnungen, durchzustarten um mit 2 Freunden zu spielen. Naja, Lektion gelernt. BnS mag " alte Hasen" immernoch weniger als " Neulinge".. fast so schlimm wie in BDO PS: Ich weiss dass im Forum rumheulen nichts bringt und es mein Ticket auch nicht besser bearbeitet aber wo soll ich meinen Unmut sonst auslassen XD Link to comment Share on other sites More sharing options...
MonkeyDRuffy Posted May 2, 2017 Share Posted May 2, 2017 1 hour ago, Sempra said: PS: Ich weiss dass im Forum rumheulen nichts bringt und es mein Ticket auch nicht besser bearbeitet aber wo soll ich meinen Unmut sonst auslassen XD Arena, Schlachtfeld oder Nebelwälder/Seelensteinebene ;^) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sempra Posted May 2, 2017 Share Posted May 2, 2017 4 hours ago, MonkeyDRuffy said: Arena, Schlachtfeld oder Nebelwälder/Seelensteinebene ;^) Ah stimmt, hab ich tatsächlich vergessen, die gute alte SSE. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sempra Posted May 3, 2017 Share Posted May 3, 2017 Nachtrag: endgültige und abschließende Aussage; Wir können deinen Ärger gut verstehen, leider können wir dir hier nicht helfen. Wie gesagt werden diese Code automatisch abgesendet. Wir haben einfach keine Code bereit, die wir den Spielern geben können. Dazu kommt, dass wir wegen unseren Richtlinien keine Items einfach so geben können. Es tut uns leid, dass unsere Rechtlinien nicht mit deinen Wünschen im Einklang sind, wir können daran leider nichts ändern. Rechtschreibfehler gehören dem GM, also darf er/sie auch behalten. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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