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Informations concernant les offres du jour et les talismans d'expérience spéciaux de Hongmoon


Ooneka

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  • NCSOFT

Bonjour,

 

Nous avons identifié un problème avec les charmes d’expérience spéciaux de Hongmoon qui se trouvaient dans les offres du jour de la boutique de Hongmoon. Nous fournirons plus d'informations sur ce sujet la semaine prochaine après avoir terminé notre enquête.
 
Nous comprenons également que les offres du jour peuvent être déroutantes au début, c’est pourquoi nous publierons à l’avenir des informations plus approfondies sur le fonctionnement de ce système tout en envisageant des moyens d’améliorer l’interface utilisateur. En attendant, vous pouvez consulter
notre article sur la boutique des secrets du Stratus pour avoir un rapide aperçu des nouveautés disponibles.

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  • NCSOFT

Bonjour,

 

Les talismans d'expérience spéciaux ajoutés la semaine dernière dans la boutique de Hongmoon (rubrique offres du jour) pouvaient être achetés de manière illimité. Très vite certains joueurs ont pu obtenir une quantité d'expérience extrêmement importante. Ce problème n'avait pas été anticipé par nos équipes. La progression en niveaux de Hongmoon n'étant pas censée être aussi rapide.

 

Après concertation nos équipes ont décidé de retirer toute l'expérience obtenue de la sorte. Bien entendu tous les achats seront intégralement remboursés.

 

La correction de ce problème s'effectuera en 2 étapes :

 

  • 1ère étape (maintenance d'aujourd'hui, le 19 avril) : les talismans d'expérience spéciaux seront retirés du jeu, y compris ceux obtenus sans passer par la boutique de Hongmoon. Cette mesure affecte tous les talismans, mais uniquement les comptes ayant acheté au moins 1 talisman d'expérience spécial dans la boutique de Hongmoon.
  • 2ème étape (maintenance du 26 avril) : les talismans d'expérience spéciaux obtenus sans passer par la boutique de Hongmoon seront redistribués. L'expérience obtenue via les talismans d'expérience achetés dans la boutique de Hongmoon sera retiré. Les joueurs ayant acheté des talismans d'expérience dans la boutique via les offres du jour seront intégralement remboursés.

 

Nous vous fournirons plus d'informations lors de la maintenance du 26 avril.

 

Merci pour votre compréhension. Si vous avez des questions concernant le déroulement du processus ci-dessus n'hésitez pas à les poser directement sur les forums.

 

L'équipe Blade & Soul

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  • NCSOFT

Bonjour,

Comme annoncé dans le message ci-dessus nous allons effectuer un remboursement des joueurs ayant acheté des talismans d'expérience spéciaux dans la boutique de Hongmoon. Ce remboursement s'effectuera sous forme de NCoin ou pièces de Hongmoon (selon la devise utilisée lors de l'achat).

 

L'expérience gagnée grâce aux talismans d'expérience spéciaux sera retiré lors de la maintenance de mercredi. Nous vous tiendrons informés après la maintenance.

L'équipe Blade & Soul

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