Erreur 1152 à l'installation du client

[Tumla]

Bonjour,

 

Je sais que d'autres ont déjà eu ce problème mais sans trouver de réponse. Je me permets de tenter ma chance aujourd'hui. 

Lors de l'installation du client, donc juste après le téléchargement, je choisi la langue, là une barre de chargement de "setup.msi" s'affiche et à la fin de celle-ci une erreur apparait : 

"1152 : Erreur lors de l'extraction de setup.msi vers l'emplacement temporaire". Impossible d'aller plus loin, je clique sur "OK" et la fenêtre se ferme. J'ai testé sur 2 pc différents, et rien n'y fait j'ai toujours cette erreur.

 

Des idées?

 

Cordialement.

[Tumla]

Après avoir contacté le support, ils m'ont vraiment rapidement dépanné et résolu mon problème. Je vous conseille de faire de même si vous rencontrez la même erreur.