Suppression d'objet par inattention.

[Gonfreecss]

Voila j ai supprimé des objets héroïques (bagua indésirable) et dans la foulé, par inattention, plus d'une cinquantaine de dard. Est-il possible de les récuperer en passant par le support ? 

Quelqu'un a t-il déjà été dans cette situation ? Si oui que s'est-il passé ? 

[Taxss]

Je ne l'ai jamais été, je te souhaite tout de même bonne chance !

[Opaly]

Le mieux c'est de voir directement avec le support pour ton problème, j'espère qu'ils pourront t'aider :x Fais plus attention la prochaine fois ! ;)

[Masakatsu]

Sur le support il y a bien la possibilité de formuler une requête pour récupérer des objets donc c'est que cela est "normalement" possible.

 

Après je n'ai jamais été dans ton cas mais dans ton ticket pour le support essaie de préciser la date, l'heure, et la façon dont tu as perdu tes objets ça leur facilitera la tâche quand ils iront vérifier les logs du perso concerné.

[881714_1452550483]

Bonjour , c'est triste ce qui t'arrive mais , toi même le dit tu as supprimé ces objets ( de couleurs violette)  donc validé sur la pop up affichée. C'est une erreur de ta part et ncsoft ne fera rien du tout pour cela.  Te dire de faire plus attention est la seule solution :p  Si tu est abonné je te dira de penser à vendre tes items au lieu de les supprimer ( coopérative du dragon ), une erreur dans ce cas là peut se rattraper sans perte.