Messaline Posted April 7, 2016 Share Posted April 7, 2016 Bonjour, J'ai l'habitude d'acheter des ncoins et de prendre l'abo dans la boutique. Mais je n'ai que celui à 90j : j'ai loupé qq chose ? Sinon tant pis :) -- Link to comment Share on other sites More sharing options...
Remytribue Posted April 7, 2016 Share Posted April 7, 2016 Bonjour, Va ici https://www.bladeandsoul.com/en/shop/premium/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
JNH Posted April 7, 2016 Share Posted April 7, 2016 Pour les 30j il n'existe plus que l'abonnement RECONDUCTIBLE (prélèvement automatique) il est un peu moins cher mais les moyens de paiement sont plus limités. Il se fait directement sur le site officiel. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Messaline Posted April 7, 2016 Author Share Posted April 7, 2016 Merci Miss JNH ^^ @Remytribue : merci mais ma demande portait sur un achat d'abo 30j avec Ncoins. Merci à tout les deux je vais en passer par la CB ^^ -- Link to comment Share on other sites More sharing options...
Messaline Posted April 7, 2016 Author Share Posted April 7, 2016 Oh mais l'abo 30j est "reconductible" et... c'est indiqué nul part, ni au moment de sa souscription, ni au moment du paiement. Cette "surprise" est indiquée seulement à la confirmation de l'achat par NCS, même la FAQ spécifie qu'il faudra le renouveler. D'autre part, je n'ai pas trouvé ou modifier (ou supprimer) mes données de paiement. -- Link to comment Share on other sites More sharing options...
NCSOFT Amraith Posted April 7, 2016 NCSOFT Share Posted April 7, 2016 Bonjour, Vous pouvez consulter la FAQ concernant l'abonnement reconductible ici: https://www.bladeandsoul.com/fr/shop/premium/ Quote Comment mon abonnement Premium m'est-il facturé ? Un prélèvement de la somme en USD, GBP ou euros (selon votre région) sera effectué tous les 30, 90 ou 365 jours (en fonction de l'abonnement souscrit) à compter de la date d'achat. Et ceci Quote Comment annuler mon abonnement Premium reconductible ? Accédez à la page de gestion de votre compte et annulez votre abonnement. Les jours restants sur votre abonnement Premium se poursuivront normalement, mais aucun prélèvement ne sera effectué au cycle suivant. Cordialement, L'équipe blade & Soul. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Messaline Posted April 7, 2016 Author Share Posted April 7, 2016 Ce que l'on voit en premier c'est plutôt : Quote L'abonnement Premium, qu'est-ce que c'est ? Cet abonnement vous fournit des avantages en termes de confort de jeu. Vous pouvez le prolonger depuis la boutique de Hongmoon. Pour plus d'informations, veuillez consulter cette page. Et : http://www.bladeandsoul.com/fr/news/premium-membership/ nul part il est question de reconduction. Et j'ai bien vu pour supprimer l'abo mais pas pour modifier mes renseignements de paiement. Donc... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Elano Posted April 8, 2016 Share Posted April 8, 2016 Il faut juste supprimer l'abonnement, ça retirera l'effet de reconduction de celui-ci mais tu ne perdra pas ton abonnement ^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Messaline Posted April 9, 2016 Author Share Posted April 9, 2016 Merci ^^ Mais ce n'était pas la question. Je vais me rapprocher de l'assistance pour mes modif. -- Link to comment Share on other sites More sharing options...
Messaline Posted April 12, 2016 Author Share Posted April 12, 2016 [NCSOFT] Votre abonnement a été annulé N'ayant pas d'accès à mes renseignements bancaires je n'ai que trouvé ce moyen, mais cela ne dit pas si les dits renseignements ne sont pas toujours conservés !?!?! Nous verrons avec la réponse du support... -- Link to comment Share on other sites More sharing options...
guigose Posted April 12, 2016 Share Posted April 12, 2016 Bonjour, normal que dans adress facturation le champ état est obligatoire? ce champ ne comporte que des etat americain alors que suis français comment on fait pour valider vue que c'est obligatoire ? faut mettre n'importe qu'elle état ? ps: oups j'ai rien dit j'avais pas vu other Link to comment Share on other sites More sharing options...
Messaline Posted April 12, 2016 Author Share Posted April 12, 2016 Bonsoir, Ménage fait par l'assistance, que je remercie pour sa diligence. -- Link to comment Share on other sites More sharing options...
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