Probleme NCoins acheté via boutique hongmoon en jeu

[Yulick]

Bonjour, je vous écrits aujourd'hui pour vous signaler un problème sur la boutique de hongmoon en jeu, Ce matin Je me motive a acheter 1600 NCoins a 20€ pour pouvoir passer premium, je finalise mon achat en ligne, et hop rien sur la boutique, pas de trace de transaction.... Je me dit que sa a peut être bug, donc je recommence voir si je n'es pas un message sur le téléphone pour confirmer l'achat, mais bim une deuxième fois pareil.... Je vien d'utiliser 40€ pour rien.... S'il vous plait  pouvez vous m'éclairez sur ce problème? 

[GalactikHD]

meme probleme pour moi j'ai acheter 1600 Ncoins Toujours rient eu ...

[Legitime]

même probleme pour moi aujourd'hui. Avez-vous trouvé la solution?

 

[Mortifeara]

Bonjour, pour Yulick et Galactik, je sais pas si votre problème est résolu, mais pour Legitime : après achat, il y a un délais de 12H d'attente..

Apres si vous n'avez rien reçu...faudra râler encore :p

[Faerzy]

Hello

 

En effet y a un délai avant que votre commande sois traitée , j'ai eu le meme cas personnellement en pensant que c'etait un bug ou probleme ect  j'avais spamer plusieurs fois sauf que je me suis retrouvé avec 6 commandes... :x du coup j'avais offert des mois prenuim a ma femme.

 

Patience ca va arrivé bientot