Impossible de se connecter

[Chaotic]

Étrange, je suis connecter depuis 2 / 3 heure et aux moment ou je vous écris je suis toujours actif. J'ai regarder dans ma guilde une bonne partis sont la aussi.

 

Peux être que sa proviens de certain serveur, sur Ogong sa marche :o

[Timeros]

Just now, Chaotic said:

Étrange, je suis connecter depuis 2 / 3 heure et aux moment ou je vous écris je suis toujours actif. J'ai regarder dans ma guilde une bonne partis sont la aussi.

 

Peux être que sa proviens de certain serveur, sur Ogong sa marche :o

hogdonny sa marche pas en tout cas lol

 

[Chaotic]

Donc sa confirme bien que c'est seulement certain serveurs ^^ bon courage alors xD

[Optinox]

Moi je suis sur ogong, et quand je rentre mes logs, j'attend et ce message apparaît : "La connexion a échoué. Veuillez réessayer dans quelques minutes. (42)"

[LTT29]

Sur Dokumo non plus 

[Coraya]

Quasiment 2 hr que des gens attendent pour se co. Des infos?

 

[Timeros]

1 minute ago, Timeros said:

hogdonny sa marche pas en tout cas lol et je pense que le probleme ne vient pas des serveurs comme je les dis plus haut au pire deco essaye de reco et tu verra lol

 

 

[seriali]

hogdonny j'ai le même problème

 

[Kamloops]

Coucou, de ce que je vois sur twitter c'est toujours en cours d’investigation (ils demandent des tracert)

 

 

 

[cyara]

Je suis sur Ogong et ... ça marche pas !

[cyara]

Et sur le twitter FR rien ... biensur ! 

[archangeforever]

c est maginifique se qu ils arrivent a faire.Preparer vous a verifié tout votre matos,mais n oubliez pas que se ne sera jamais leurs serveurs qui ont des problemes.

 

[Hyun-Ah]

Go poster :) !

 

https://forums.bladeandsoul.com/topic/173959-login-failed-42/?page=5

 

[LzMemphis]

Y'a franchement aucun putain de respect :C

 

Puis stop l'excuse du F2P, je les pense pas à coder sur le trottoir quand je voit le nombre de mec qui payent 10$ pour voir leur perso féminin en culotte / chemise ouverte.

Un client reste un client, les Premium payent un service qui ne leur est pas desservi dans ces moments là. Petites clauses dans une charte, excuse ou n'importe quoi, tampis. Ça reste du foutage de poire.

 

Le jeu est récemment sorti? Je peux plus lire ça. Au lieu de se tâter le mollusque 4 ans en jouant a pile ou face pour une sortie EU, fallait finir le jeu et proposer un produit stable. 

 

On râle tout le temps? Y'a râler pour le loisir en bon français, et râler pour quelque chose, comme se soir.

[Nininesdk]

Je viens de poster un message et je tombe sur cette page! mon compagon et moi avons exactement le même problème, nous somme sur Ogong. Du coup on ne pourra sûrement pas faire nos répétables ce soir, ça fait quoi, entre autre 14 pierres d'âmes et 6-9 PO de "manque à gagner" mais ça ne semble pas gêner les CM. Sincèrement à la beta nous étions très enthousiastes, évènement avec les CM IG, super plateau journalier, hongmoon coin qui tombaient assez pour pouvoir acheter une tenue, peu de bugs... tout donnait envie d'investir dans un pack de maître, ce que nous avons fait; et à la release c'est tout l'inverse! Bugs, décos, bots et spams a gogo, 1 pauvre plateau seulement pour 2 mois de jeu, les hongmoon coins se font aussi rares que les cheveux sur la tête d'un chauve, des maj à outrance qui ne résolvent pas les vrais problèmes mais des nouveautés en boutiques chaque semaine! Et le pire, c'est qu'on n'a aucun dédommagement en contrepartie de tout ce temps de jeu perdu à chaque fois qu'il y a un problème. Qu'il y ait des soucis se comprend, je ne demande pas un cadeau à chaque crash mais un dédommagement serait me semble-t-il tout à fait normal ici car c'est ce qu'on retrouve sur d'autres mmo. J'ai de plus en plus l'impression d'avoir affaire à des gobelins qui gardent férocement leurs comptes au chaud et qui ne veulent rien lâcher même s'il s'agit d'objets virtuel anodins qui amélioreraient grandement l'image qu'il sont en train de se donner auprès de la communauté, qui d'ailleurs ne sera pas aussi fournie dans un an si ils continuent sur cette lancée. Un jeu est fait pour distraire et non pour frustrer le joueur et l'enthousiasme faiblit de jour en jour. :/

[Optinox]

Du coup on doit juste attendre ? Et oui les quêtes répétables probablement foutues pour ce soir, ça fait mal au coeur ....

[Youmukon]

20 minutes ago, cyara said:

Et sur le twitter FR rien ... biensur ! 

 

Bonsoir cyara,

 

Tout d'abord je tiens à m'excuser concernant le manque de communication en français autours des problèmes actuels. Malheureusement, comme expliqué sur le sujet ci-dessous, le compte Twitter francophone ne sera pas mis à jour 24h/24 :( (Les problèmes ont commencé quand j'étais en train de rentrer chez moi.)

 

 

 

Pour tout ce qui concerne les problèmes au niveau des serveurs, il est fortement recommandé de suivre et consulter le compte Twitter @BladeandSoulOps qui lui sera actif 24h/24 (en anglais uniquement cependant).

 

----

 

Concernant la situation actuelle je n'ai malheureusement pas plus d'informations pour l'instant. Je peux juste dire que toutes nos équipes sont au courant et essayent de déterminer les causes des soucis de connexion en cours. Les futurs informations dans la soirée viendront via @BladeandSoulOps.

[archangeforever]

Hyun ha ton lien est bien sympa mais c est  un peu a eux de chercher.Ils vendent un produit donc faut un minimum.

LzMemphis je te donne presque raison sauf sur le "foutage de poire"Il faut employer les mots adequat.Cela s appelle une escroquerie tout simplement.

Quand tu vend un produit qui ne correspond pas a un descriptif c est extement le cas de blade and soul il y a escroquerie.Et le F2P n ets pas du tout d actualité.Ils ont vendus des packs et des années d abonnement sur un produit defectueu.

[cyara]

Je t'en veux pas Youmukon, j'avais oublié que tu était seul à tenir le compte twitter FR, tu est pardonné :D

Par contre j'aimerais bien savoir si se soir il sera possible de jouer ou non ... tu pense qu'il vont nous dédommager ?

[Youmukon]

Il m'est impossible de dire pour l'instant quand il sera possible pour les joueurs affectés de se connecter à nouveau :( Je peux uniquement vous inviter à répondre sur ce sujet avec les informations demandées afin que cela puisse aider nos équipes techniques.

[RicoSoyYo]

Bonsoir,

 

Tout ces problèmes récurents et sporadiques qui arrivent depuis plusieurs jours (temps de latences irréguliers, pertes de connections aléatoires, pertes de perf, puis reprise) ressemblent quand même fortement à des symptômes d'attaques DDOS. avez-vous des spécialistes réseaux/systèmes sur le coups ?

 

Bon courage.

 

[lunne]

Il semblerais que d'autre MMO soit impacter par ces soucis de connection. FF14 a le même soucis. (des soucis de chemin d'accès avec les fournisseur internet)

[Kamloops]

Pareil chez ubisoft ^^

[lunne]

Hello: in 5 mins, a hotfix will be going out; no server down, you'll just need to restart client to get fix (not related to connect issues).

 

en gros dans 5 minuter on peu se connecter avec un peu d'espoir.

[Kokuho]

Par rapport à ce qu'il se disait ici il y a une bonne heure à propose de Twitter.
Ne perdez jamais de vue que twitter n'est utilisé que par les Community Manager soit pour faire de la communication.
Les problèmes techniques bien que demandant en effet une communication ne passe pas par les CM !
De plus, en supposant qu'il s'agissent de personnes "ayant un vrai travail", donc contrait et travaillant pour NCSoft tout ça tout ça, ça reste des heures de bureau.
Ainsi posez-vous la question de savoir si vous seriez prêt à bosser à 19h~20~21h après une grosse journée de travail, surtout s'il y a un twitter disponible pour le support technique avant de mettre les CM français sur place publique avec vos cailloux en main :)

Bref, le-dit support technique annonce qu'un fix devrait être disponible environ... Maintenant ? :D