update error

[celest70]

bonjour , lors du lancement de la page NCSOFT quand j'installe le jeu , la barre reste à environ 60% et m'affiche un message d'erreur j'ai désinstallé et relancé plusieurs fois c'est toujours pareil

"  [Update error] Cannot download file

Please restart the launcher. If this problem persists, please contact Support at http://us.ncsoft.com/en/support/.

E02018

MPI_MT_RFT_DDF_D5_56_10/88221940  "

 

que faire ???