PhoenixMitra
-
Posts
1,074 -
Joined
Posts posted by PhoenixMitra
-
-
Hallo zusammen,
bei so speziellen Fragen empfehlen wir ebenfalls unseren Support anzuschreiben. @xBlueberryx, dein Freund kann sich direkt per E-Mail an support@bladeandsoul.com mit dem Support in Verbidnung setzen.
-
Greetings Pelly123,
If this persists and you don't get any player advice here, please don't hesitate to reach out to ur Support team to help you trouble shoot. You can reach them by clicking the Support tab above.
-
1
-
-
Hallo nochmal,
nachdem wir hier scheinbar das Thema erschöpft haben und nur noch Beiträge kommen, die mit dem Thema nichts zu tun haben, schließe ich hiermit diesen Thread und ihr könnt weitere Beiträge zum Thema hier hinterlassen:
-
Hallo WaterTurtle,
vielen Dank für das Feedback. Wir können euch versichern, dass wir euch über die momentane Situation sofort Neuigkeiten mitteilen, wenn diese verfügbar sind.
In der Zwischenzeit gelten jedoch weiterhin unsere Verhaltensregeln.
-
Hallo zusammen,
so, nach der Deutschstunde, gehen wir jetzt wieder zum eigentlichen Thema über.
-
Greetings everybody,
Thank you for the feedback! Please continue to share your thoughts, so we can forward them to the appropriate team members accordingly.
We have merged multiple threads on this topic into this one for visibility and would like to ask everybody to refrain from opening new threads on this same topic as that makes it really hard for us to collect said feedback.
-
Greetings @Linh1357,
I merged your thread into this one, because this existing thread may be helpful to you.
In the future, please utilize our search option and look for existing threads on the topic you are about to post. This may show you an array of possible solutions and information.
-
Greetings derppppp,
We moved your topic to this sub-forum, so other players could reply.
If you don't get any advice here, feel free to submit a ticket via the Support tab above for assistance with trouble shooting.
-
Hallo Johannacat,
Ihr könnt euch gerne an unseren Support wenden, um sich das mit euch zusammen etwas genauer anzuschauen. Du kannst oben auf den Supportreiter klicken und dort ein Ticket einreichen.
-
Hallo zusammen,
ihr habt absolut recht, diese Information hätte auch im deutschen Forum geteilt und an den Support weitergeleitet werden müssen.
Wie im englischen Forum erwähnt, fehlt die Synchronisation aufgrund der angepassten Arbeitsbedingungen, die im Zusammenhang mit Covid-19 implementiert wurden. Dieselben Anpassungen verzögern leider auch Übersetzungen, die für das Forum gedacht sind.
Wir werden das entsprechend weiterleiten und entschuldigen uns für jegliche Unannähmlichkeiten.
-
Greetings Ghoste,
We are sorry to hear this. Please feel free to involve our Support team by submitting a ticket via the Support tab above. They can take a closer look at your account.
-
Greetings Clowniday,
Please submit a ticket via the Support tab above, so our Support team can assist you with troubleshooting.
-
Hallo OwndByPutin,
schalte am Donnerstag unseren Stream zum Update ein:
Dort werden wir verschiedene Themen ansprechen. Bis am Donnerstag!
-
Greetings everybody,
If you have trouble getting the link to work, please refresh the page it leads to with Ctrl + F5. That should clear any cache confusion.
-
1
-
-
Greetings everybody,
We have removed the videos from the original post as posting them here is a violation of our forum's Code of Conduct. We want to encourage you to report any suspicious behavior you encounter in game to our Support team. You can submit a ticket via the Support tab above. Our Support team can then take a closer look and investigate.
Again, the forums are not the right place for the reports and the forum staff does not have the ability to look into these situations, only our Support team does.
Thank you so much for your assistance!
-
Greetings everybody,
If you can't get this solved, please feel free to reach out to our Support team via the Support tab above, so we can assist you with troubleshooting.
-
Hallo KoiKoiChan,
zunächst mal danke für den Link!
Bitte verwende für deinen Entwurf die Jin-Vorlage. Eine Vorlage für die anderen Rassen gibt es nicht.
-
Hallo zusammen,
um den oben verlinkten Wikipedia-Artikel etwas zu vereinfachen:
Das Thema ist eine Richtlinie und es liegt wirklich am Designer es zu interpretieren. Popkultur umfasst eine Menge, von dem, was relevant war, als wir aufwuchsen. Angefangen von Musik, über Promi-Mode bis hin zu Fernsehsendungen.
-
Hallo danielastaufenbey,
sollte es bei einigen Spielern weiterhin zu Schwierigkeiten kommen, bitten wir diese sich direkt per E-Mail an support@bladeandsoul.com mit unserem Supportteam in Verbindung zu setzen.
Danke!
-
Greetings NekoFantasy,
As mentioned above, the issue has been solved on our end. Please make sure you check your spam folder for the code email.
If you are still encountering any issues, please email our Support team at support@bladeandsoul.com
-
Greetings everybody,
Thank you for the reports. Our team is taking a closer look at this issue.
UPDATE: It looks like the issue was finally resolved. We appreciate your patience, while our team was working on a solution.
-
Hallo zusammen,
danke für die Meldungen. Wir schauen uns das bereits genauer an.
Update: Die ersten Mails gehen inzwischen raus. Wir entschuldigen uns für jegliche Unanahemlichkeiten und bedanken uns für eure Geduld, während unser Team an einer Lösung gearbeitet hat.
-
Greetings everybody,
Thank you for the reports. We have forwarded the information to the appropriate team members and are taking a closer look.
-
Greetings Riziera,
You can always contact our Support team to have them take a look. If you click the Support tab above, you can submit a ticket there.
© 2020 NCSOFT Corporation. All rights reserved. All trademarks are the property of their respective owners.
Master Hong Survey Issue
in Player to Player Support
Posted
Greetings Jamiestr,
Please feel free to reach out to our Support team via the Support tab above for some assistance.