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PhoenixMitra

NCSOFT
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Posts posted by PhoenixMitra

  1. Hallo zusammen,

     

    ich habe die Screenshots weitergeleitet. Bitte versucht die Anmeldung über einen anderen Browser in der Zwischenzeit. 

     

    Miiyo, solltest du in einem anderen Browser die gleiche Fehlermeldung erhalten, dann schicke bitte einen Screenshot der Fehlermeldung über den Support-Reiter an unser Support Team. Geb dabei an, welche Browser du bereits verwendet hast.

     

    Danke!

  2. Greetings everybody,

     

    This is a great opportunity for us to confirm that violations of our Code of Conduct lead to moderation and possible suspensions of posting privileges. The rules are really clear and we encourage everybody to read over them every once in a while.

     

    As for reporting the behavior of other players, the correct route to take is to submit a report through the Support team, as they are the only ones who can investigate these reports.

     

    Thank you!

  3. Greetings everybody,

     

    We have cleaned this thread up a bit. Please note that calling out players for possibly suspicious behavior is a violation of the forum's Code of Conduct. The forum staff has no means to look into these reports for you. These reports need to be submitted via ticket to our Support team for a closer look. You can do this by clicking the Support tab above and including as much information as possible, such as screenshots or video, to make your report.

     

    Please note that any further violations of the Code of Conduct in this thread will result in the suspension of your posting privileges.

  4. Hallo Grashüpfer,


    wir werden am Mittwoch, dem 18. November, ab 6 Uhr eine Wartung am Jinsoyun Server vornehmen, um das Problem mit der Verteilung der wöchentlichen Ranglistenbelohnung zu beheben. Der Server ist nach dem Abschluss der wöchentlichen Routinewartung, die gegen 19 Uhr endet, wieder verfügbar.


    Aufgrund der Unannehmlichkeiten für Jinsoyun-Spieler ist nach der Wartung für eine Woche ein kostenloses Hongmoon-Paket im Hongmoon-Shop erhältlich. Das Paket enthält:

    • x1 Kugel der Schwarzrose
    • x10 Öl der Verfeinerung
    • x1 Verbesserter Talisman der Bruderschaft
    • x1 Spezialtruhe für Herausforderung des Tages


    Wir bedanken uns für eure Geduld und entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten.

  5. Hallo Grashüpfer,

     

    wir haben das Paket mit Glitzerndem Illusionsstein zwischen dem 2. September und 23. September verkauft und haben festgestellt, dass dem verkauften Paket zwei zusätzliche Fragmente der Vergessenheit (insgesamt 3) fehlen. Alle Spieler, die das Paket in diesem Zeitraum gekauft haben, erhalten die fehlenden Fragmente der Vergessenheit per Post.

     

    Danke!

  6. Hallo,

     

    wir werden am 30.09.2020 ab 13 Uhr Wartungsarbeiten an den Blade & Soul Servern durchführen. Während dieser Zeit werden alle Server nicht erreichbar sein. Im Moment gehen wir davon aus, dass die Arbeiten 4 Stunden 30 Minuten in Anspruch nehmen werden.

     

    Während dieser Wartung:

    • Astromanten, die die Herausforderung des Astromanten zwischen dem 23.9. und bis zum Beginn der morgigen Wartung abgeschlossen haben, erhalten das Kostüm „Goldenes Himmelszelt“.

     

    Nachfolgend findet ihr eine Liste mit Problemen, die in dieser Wartung berichtigt werden:

    • Flammende Schwingen werden nach dem Anlegen nicht angezeigt.
    • Armband der Göttlichkeit – Phase 10 kann für den Astromanten nicht versiegelt werden.
    • „Gunst und Glück“ Quest Voraussetzungen sind inkorrekt.
    • „Wurzeln des Bösen: Teil 1 und Teil 2” haben veraltete Aufwertungsschritte.

     

    Um sicherzustellen, dass ihr keine Informationen zur Serverwartung verpasst, folgt bitte unseren Twitter-Accounts @BladeAndSoulOps und @bladeandsoul_DE.

     


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