Ooneka

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Everything posted by Ooneka

  1. So where's my costume?

    Greetings! Please make sure you've opened a ticket that details the issue on the support page so it can be investigated further: https://support.bladeandsoul.com/hc/en-us Thank you for your feedback!
  2. GM? Help? Reply? Error

    Greetings! Please use the support section to report the issue and get help from the support team: https://support.bladeandsoul.com/hc/en-us
  3. Greetings! Sorry to hear about your purchasing issues. If you cannot file a ticket using our report features, please send an e-mail to our Support and they'll assist you further: support@bladeandsoul.com
  4. One of the most broken updates ever ?

    Greetings! Please keep your discussion civil by respecting the opinions, choices and experiences of all the participants. The Blade and Soul Community represents an incredibly diverse population, with members coming from a wide range of backgrounds and our Code of Conduct helps ensure these forums are a safe place for all of them. If you feel another member of the Community is violating our Code of Conduct, instead of replying in-kind, we ask that you report the post in question; a member of the moderation team will give it prompt review and take all appropriate action.
  5. Account locked

    Greetings! Sorry to hear about your login issues. You should send a ticket to the support here: https://support.bladeandsoul.com/hc/en-us/. If you are not able to do so or if you think your account may have been hacked, please report this by sending an email from the last-known mail associated with your NCSOFT account to support@bladeandsoul.com.
  6. True Heart, visual effect [Bugged]

    Greetings! It is actually a known issue that is currently worked on :) Thank you for your feedback!
  7. Forum Profile, editing!

    Greetings! Unfortunately, there are no current plans about enabling again profile editing. Thank you for your understanding.
  8. Really?

    Please remember to keep your conversation civil so our forums stay a welcoming place for everyone.
  9. Problèmes connus - 10 avril Infos du personnage (F2) Les statistiques du personnage ne s’affichent pas correctement si le joueur s’équipe d’une arme ou d’une tenue temporaire. Conjureur Les dégâts supplémentaires de l'effet d'ensemble de 3 pièces du Bagua des démons tourmentés ne s’appliquent pas à « Fracture du temps ». Destructeur Le debuff « Plaie ouverte » de l'exécuteur ne réduit pas la défense en JcJ de 1000. Pourfendeur L’icône du buff de la compétence passive « Pénombre » ne s’affiche pas correctement lors de son utilisation. Assassin L’interface pour le clic droit ne s’affiche pas en mode « commandes simplifiées ». La description de l’obsidienne heptagonale est incomplète et ne s’affiche pas correctement dans la fenêtre F2. Les nouveaux coffres scellés de raid ne peuvent être vendus dans le marché ; leurs contenus peuvent être vendus. L’amulette impétueuse du chaos génère de la Concentration basée sur le vent si on utilise « Entaille » (spécialisation : la voie du tonnerre). La couleur par défaut de la tenue « Forces spéciales » est à présent noire. Problèmes connus - 14 mars Certaines descriptions d’objet du Pugiliste élémentaire sont en anglais. Ce problème sera corrigé lors de la mise à jour du 10 avril. Certains objets de technique du Maitre du Sabre ont des descriptions incomplètes. Infos du personnage (F2) Les statistiques de Cohésion (système de niveau de compte) ne sont pas montrées. Maître du Kung-Fu Les Griffes du Dragon de l’amulette impétueuse ne percent pas la défense. Conjureur La compétence Siphon de Vie reçoit une augmentation de l’extorsion même quand elle n’est pas sélectionnée. Ruée maudite donne un bonus inattendu de Ruée Spectrale L’Insigne de Dévotion ne rend pas de Points de Vie au servant pendant l’utilisation de Retour Les Fléaux ont plusieurs compétences avec des dégâts erronés. Lame dansante Les compétences de départ ajoutent un étourdissement en plus d’annuler la défense. Déferlement du Typhon n’absorbe pas les dégâts en Points de vie. Gardien de la Nature La compétence Rayon Solaire affiche une ère de lancement incorrecte. Les anneaux du rapace, de la Montagne Sacré et de l’Empereur Céleste améliorent une compétence incorrecte. Le journal des quêtes affiche une heure de réinitialisation des quêtes hebdomadaires incorrecte. Problèmes connus - 7 décembre Nous enquêtons sur un possible problème avec les mécanique de combat de la sorcière d'ébène ainsi que Fengsho dans le Sanctuaire des tourments Après enquête, il n'y a pas de problème avec Fengsho. Nous continuons d'enquêter sur la sorcière d'ébène.
  10. Greetings, This issue has been escalated and is being looked at by our technical team. Thank you for your feedback!
  11. Greetings, Here is a quick guide to properly redeem your Lost Continent Explorer's pack:
  12. Bonjour ! Le code doit être activé sur la page du compte : https://shop.ncsoft.com/myshop/applyacode?serviceCode=54
  13. Exactly, if you signed up for the pack code, you need to go then on your account page to activate it: https://shop.ncsoft.com/myshop/applyacode?serviceCode=54
  14. Greetings! Please send a ticket to our support team so they can help you with your issue: https://support.bladeandsoul.com/hc/en-us
  15. Greetings! Please send a ticket to our support team so they can help you with your issue: https://support.bladeandsoul.com/hc/en-us
  16. I'm officially done spending money with NCSOFT

    Greetings! We appreciate your feedback but offensive behavior / language is not allowed on our forums. This thread is now closed.
  17. Bonjour ! As-tu essayé de faire CTRL+F5 sur la page du pack ?
  18. compensation time

    Greetings, This discussion came to its end. This thread is now closed.
  19. Can't login one specific character of mine

    Greetings Fubu, Sorry to hear about your issue. Can you please provide here your ticket number, the time you send it and the time of the last answer you got if any? Thank you!
  20. Update Stopping

    Greetings! This may help you: https://support.bladeandsoul.com/hc/en-us/articles/207539943-Errors-E01005-E02018-E02015-E02016-E02019
  21. @ Developers: Please balance summoner

    Greetings! Please remember to debate the post, not its author. This thread will be kept open as long as the discussion stays civil. Thank you :)
  22. Wrong Item Description

    Greetings, We are currently looking at the issue. Thank you for your feedback!
  23. Cant buy ncoins with paypal?!

    Greetings, Contacting the support is indeed a great idea! https://support.bladeandsoul.com/hc/en-us Please note that sending multiple tickets is more likely to delay your answer. Keeping one thread open at a time ensures that your tickets keep their place in the queue.
  24. Greetings! This seems to be related :)
  25. An overlooked problem with radiant energy

    Greetings! Thank you for your report, we are currently working on it: