Ooneka

NCSOFT
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Everything posted by Ooneka

  1. So where's my costume?

    Greetings! Please make sure you've opened a ticket that details the issue on the support page so it can be investigated further: https://support.bladeandsoul.com/hc/en-us Thank you for your feedback!
  2. GM? Help? Reply? Error

    Greetings! Please use the support section to report the issue and get help from the support team: https://support.bladeandsoul.com/hc/en-us
  3. Greetings! Sorry to hear about your purchasing issues. If you cannot file a ticket using our report features, please send an e-mail to our Support and they'll assist you further: support@bladeandsoul.com
  4. One of the most broken updates ever ?

    Greetings! Please keep your discussion civil by respecting the opinions, choices and experiences of all the participants. The Blade and Soul Community represents an incredibly diverse population, with members coming from a wide range of backgrounds and our Code of Conduct helps ensure these forums are a safe place for all of them. If you feel another member of the Community is violating our Code of Conduct, instead of replying in-kind, we ask that you report the post in question; a member of the moderation team will give it prompt review and take all appropriate action.
  5. Account locked

    Greetings! Sorry to hear about your login issues. You should send a ticket to the support here: https://support.bladeandsoul.com/hc/en-us/. If you are not able to do so or if you think your account may have been hacked, please report this by sending an email from the last-known mail associated with your NCSOFT account to support@bladeandsoul.com.
  6. True Heart, visual effect [Bugged]

    Greetings! It is actually a known issue that is currently worked on :) Thank you for your feedback!
  7. Forum Profile, editing!

    Greetings! Unfortunately, there are no current plans about enabling again profile editing. Thank you for your understanding.
  8. Really?

    Please remember to keep your conversation civil so our forums stay a welcoming place for everyone.
  9. Problèmes connus - 19 juin Maître du sabre Voie de la lame spectrale La durée de rechargement de Châtiment divin est incorrecte. Vol du faucon n'a aucun prérequis de Concentration. L'infobulle de Vol du faucon n'indique pas les dégâts infligés. L'infobulle de Coup de pied n'indique pas le prérequis de posture normale. La compétence passive de niveau 55 Pacification affiche un texte incorrect. Les amulettes divines d'exécution et de parangon n'augmentent pas la durée de l'effet Noyau stellaire pour la spécialisation Immortalité. Le sacrifice requis pour l'échange du bracelet de bataillon est incorrectement interverti : Lorsque vous échangez le bracelet de bataillon contre le bracelet de néant, c'est le bracelet de création inachevé qui est requis comme sacrifice, et non le bracelet de néant inachevé. Lorsque vous échangez le bracelet de bataillon contre le bracelet de création, c'est le bracelet de néant inachevé qui est requis comme sacrifice, et non le bracelet de création inachevé. Maître du kung-fu Voie de la férocité Les effets visuels d’ailes noires pour la brûlure d’âme et l’éveil spirituel sont visibles lors des formes de loup de la 3ème spécialisation du Maître du Kung Fu. Vous ne pouvez pas vous métamorphoser en posture du titan quand le mode de combat simplifié est activé. Il manque l'indication "Augmente les Dégâts critiques de 15 %" dans l'infobulle de Loup féroce lorsque Triple chakra est activé. Le coût d'optimisation de la boucle d'oreille de l'Empereur céleste de niveaux 3/6/9 indiqué, soit 200 pièces d'or pour toutes les classes et les voies, à l'exception de la troisième voie du Maître du sabre et du Maître du kung-fu, est incorrect. Problèmes connus - 15 mai Le suivi de quête du Chapitre 7I pour la suite de quêtes du Complexe séculaire contient des erreurs. Conjureur Pulsation d'âme ne fonctionne pas correctement en cas d'utilisation. Pourfendeur Charge fatale ne réduit pas le rechargement de Runes sacrées. Salve d'épées de l'amulette divine légendaire ne réduit pas le rechargement de Frappe divine en mode de combat simplifié. Problèmes connus - 10 avril Conjureur Les dégâts supplémentaires de l'effet d'ensemble de 3 pièces du Bagua des démons tourmentés ne s’appliquent pas à « Fracture du temps ». Destructeur Le debuff « Plaie ouverte » de l'exécuteur ne réduit pas la défense en JcJ de 1000. Assassin L’interface pour le clic droit ne s’affiche pas en mode « commandes simplifiées ». Infos du personnage (F2) La description de l’obsidienne heptagonale est incomplète et ne s’affiche pas correctement dans la fenêtre F2. L’amulette impétueuse du chaos génère de la Concentration basée sur le vent si on utilise « Entaille » (spécialisation : la voie du tonnerre). La couleur par défaut de la tenue « Forces spéciales » est à présent noire. Problèmes connus - 28 mars Pugiliste élémentaire Certaines descriptions d’objet du Pugiliste élémentaire sont en anglais. Ce problème sera corrigé lors de la mise à jour du 10 avril. Problèmes connus - 13 mars Maître du Kung-Fu Les Griffes du Dragon de l’amulette impétueuse ne percent pas la défense. Conjureur La compétence Siphon de Vie reçoit une augmentation de l’extorsion même quand elle n’est pas sélectionnée. Ruée maudite donne un bonus inattendu de Ruée Spectrale Les Fléaux ont plusieurs compétences avec des dégâts erronés. Lame dansante Les compétences de départ ajoutent un étourdissement en plus d’annuler la défense. Gardien de la Nature La compétence Rayon Solaire affiche une ère de lancement incorrecte. Les anneaux du rapace, de la Montagne Sacré et de l’Empereur Céleste améliorent une compétence incorrecte. Le journal des quêtes affiche une heure de réinitialisation des quêtes hebdomadaires incorrecte.
  10. Greetings, This issue has been escalated and is being looked at by our technical team. Thank you for your feedback!
  11. Greetings, Here is a quick guide to properly redeem your Lost Continent Explorer's pack:
  12. Bonjour ! Le code doit être activé sur la page du compte : https://shop.ncsoft.com/myshop/applyacode?serviceCode=54
  13. Exactly, if you signed up for the pack code, you need to go then on your account page to activate it: https://shop.ncsoft.com/myshop/applyacode?serviceCode=54
  14. Greetings! Please send a ticket to our support team so they can help you with your issue: https://support.bladeandsoul.com/hc/en-us
  15. Greetings! Please send a ticket to our support team so they can help you with your issue: https://support.bladeandsoul.com/hc/en-us
  16. I'm officially done spending money with NCSOFT

    Greetings! We appreciate your feedback but offensive behavior / language is not allowed on our forums. This thread is now closed.
  17. Bonjour ! As-tu essayé de faire CTRL+F5 sur la page du pack ?
  18. compensation time

    Greetings, This discussion came to its end. This thread is now closed.
  19. Can't login one specific character of mine

    Greetings Fubu, Sorry to hear about your issue. Can you please provide here your ticket number, the time you send it and the time of the last answer you got if any? Thank you!
  20. Update Stopping

    Greetings! This may help you: https://support.bladeandsoul.com/hc/en-us/articles/207539943-Errors-E01005-E02018-E02015-E02016-E02019
  21. @ Developers: Please balance summoner

    Greetings! Please remember to debate the post, not its author. This thread will be kept open as long as the discussion stays civil. Thank you :)
  22. Wrong Item Description

    Greetings, We are currently looking at the issue. Thank you for your feedback!
  23. Cant buy ncoins with paypal?!

    Greetings, Contacting the support is indeed a great idea! https://support.bladeandsoul.com/hc/en-us Please note that sending multiple tickets is more likely to delay your answer. Keeping one thread open at a time ensures that your tickets keep their place in the queue.
  24. Greetings! This seems to be related :)
  25. An overlooked problem with radiant energy

    Greetings! Thank you for your report, we are currently working on it: